Компания украла у нас кэшбэк (более 4000 рублей)
1 июня 2023 года оплатили в магазине "74 колеса.RU" диски и шины на общую сумму 89 360 рублей. На сайте магазина было указано, что на диски действует кэшбэк 10%. 4 июня нам позвонил менеджер компании и сказал, что доставка будет 8 июня, с ним же обговорили, вопрос получения кэшбэк и он даже выслал инструкцию по получению кэшбэк. Кэшбэк получался по QR-коду на чеке. 8 июня товар привезли, но к нему прилагался только товарный чек, на котором внизу стоял QR-код. После попытки активировать кэшбэк по данному QR-коду, выяснилось, что это QR-код на скидку при шиномонтаже, а заполнить форму для получения кэшбэк на сайте производителя дисков без кассового чека невозможно. После разговора с менеджером компании нам пообещали выслать кассовый чек на электронную почту, но так и не сделали этого. Нужно заметить, что активация кэшбэк по условиям производителя возможна в течении 10 дней после покупки дисков. Менеджеры компании "74 колеса.RU" обещали отправить чек в ближайшее время, но чек так и не был отправлен. После бессмысленных переговоров, нами было заявлено, что если чек не будет выслан в течении 3 часов, то мы возвращаем товар продавцу и получаем за него деньги. Чек через несколько минут пришел на электронную почту, причем чек был датирован 14 июня. При попытке активировать кэшбэк по QR-коду на чеке вышло сообщение о том, что этот чек уже был отсканирован и обработан, то есть какой-то сотрудник компании "74 колеса.RU" просто получил наши деньги, воспользовавшись нашим товарным чеком. По сути, имеется налицо факт кражи денежных средств.
Gusmarket
March 2020 •
5
Купили очередной светильник в нашем любимом магазине GusMarket.ru бра "Катерина" Шар. Как и всегда товар прекрасный. Упаковка отличная, СДЕК доставила в Екатеринбург за 5 дней. Оплата по факту доставки. В комплекте еще несколько дополнительных хрусталиков. Смотрится бра даже лучше чем на картинке магазина, но возникла одна проблема: повесили бра рядом с кроватью над тумбочкой и сразу поняли, что над второй тумбочкой нужно такое же бра. Сегодня же решим эту проблему так что GusMarket поздравляем с новым заказом. Отличны магазин в котором мы и наши близкие покупаем уже несколько лет, удачи вам и процветания!
Еще почитала отзывы о магазине и это не правда, что товар плохо упаковывается. Мы и наши близкие заказывали в этом магазине не менее 10 товаров и всегда упаковка была отличная. Люстры были в деревянно обрешетке (транспортная ПЭК), а последний заказ небольшое бра был запакован в картонной коробке, внутри все детали в бумаге, а все свободное место было заполнено кусками розового поролона. С цветом товара тоже никогда проблем не возникало. Так что этот отзыв происки конкурентов.