Несмотря на мою любовь к данной сети, в этой кофейне огромные вопросы к персоналу. Очень медленные сотрудники.
Был 6 октября, надеюсь бариста прочитают и примут к сведению. Готовить американо(!) более 10 минут это конечно сильно… Я могу понять очередь напитков, но одно дело если бы эти напитки готовили или мой напиток был сильно сложным по приготовлению, но нет. Наполнить холдер кофе, сформировать таблетку и оставить кофе окисляться - 100% не проффесионализм. Ребят, учитесь тайм менеджменту и цените время клиентов… пока я ждал сварить эспрессо можно было уже 10 раз
Soyuz
April 2024 •
5
Сегодня я попробовал самый вкусный эспрессо в моей жизни.
Бариста мужчина (мне кажется он же и хозяин) все рассказал и посоветовал именно то чего я ждал.
Tsum Collect
January 2024 •
1
Второй раз пытаюсь сотрудничать с достаточно молодым сервисом от ЦУМ - Collect. И во второй раз сталкиваюсь с абсолютным непроффесионализмом «экспертов».
Каждый раз ситуация одна и та же. На предварительном этапе одобряют вещи, приглашают в офис на 5 этаже и тут начинается самое интересное.
Я продаю исключительно новые вещи как байер. В крайний раз принес сумку Hermes и конечно же получил отказ. По очень странной причине - отсутствие чека, якобы без чека продать вещь будет проблематично. Вот и вся «экспретность» экспертов.
В первый раз я приносил ремень Hermes Kelly и причина отказа была - невостребованность товара. А зачем вообще тогда приглашать в офис?
В общем: если хотите потерять время- обязательно обращайтесь. Если бы сотрудники цума уважительно относились к своим клиентам, все возможные варианты отказа можно было обговаривать заранее, а не выдумывать их в офисе. Теряя свое время и чужое.
Rusel
November 2023 •
5
Стригусь тут уже третий месяц, все нравится. Барбер Тахир профессионал своего дела!
Решил сменить образ, последние пару лет носил длинные волосы, хотел сильно короче и барбер не подвел!
Одно из немногих мест где стригут так, как ты этого хотел!
Ну и конечно много приятных мелочей: зона ожидания с приставкой, чай, кофе и даже что покрепче!
Opmar Optik
July 2023 •
5
Хороший ассортимент. Много брендов, цены суперские. Обслуживание на высоте, консультанты приветливые и готовы помочь.
Volt
August 2022 •
5
Цены лучше чем в других магазинах. Магазин новый, свежий, ассортимент с каждым днем пополняется! Персонал приветливый, вежливый, разбирается в своем деле.
M Video
February 2021 •
1
Отвратительная работа сотрудников магазина.
На днях в магазине стартовала акция со скидкой на телефоны Iphone. Решил купить, заказал 3 штуки в подарки. Заказал онлайн, пришел в магазин забирать и мне отказались отдавать мой заказ! Мол я перекупщик, и вообще покупать 3 айфона в одни руки нельзя! Максимум говорят 2 штуки. «Втюхивали» мне дополнительные подписки, товары, якобы без них мне не отдадут заказ, а вернуть эти товары будет нельзя, потому что мое лицо они ЗАПОМНИЛИ! В поддержке толком не ответили, пришлось ругаться прям в магазине. А еще сотрудник мне угрожал заблокировать бонусную карту... я в шоке!
По итогу пришлось уйти с пустыми руками и отменить заказ, теперь еще и деньги ждать пока вернут. Отвратительное обращение сотрудников!