Разгуляевъ
January 2020
1
Прежде чем идти в разгуляев, отметить 35 летние мужа, долго выбирала место, читала отзывы. Не смотря на большое колличество критики, выбрала это место. Очень трудно дозвониться до вас, на второй день попыток забронировала зону, предупредив о поводе празднования. На что нам предложили 10 проц.скидки, что ещё больше сподвигло на выбор. Все начиналось замечательно. у нас была 54 зона на 8 человек .Мы сразу оплатили депозит 8 тысяч. Администратор Ирина сама у нас его принимала, про скидку не слова, ну думаю при полном расчете все учтут. Сидели мирно, кушали, выпивали, танцевали. Примерно в два часа ночи я стояла у своей зоны и просто не от куда, прилетает кресло с четырёхместной зоны, мне в плечо. У меня шок, боль, слезы, я не поняла даже в чем дело, но подруга все видела со стороны, подошла к Ирине, она указала на мужчину который кинул это кресло. На что он подошёл извиниться и начал мне рассказывать про потасовку, которая произошла у него с кем то. И как бы мне случайно отлетело кресло. Вот поверье, от этого легче не стало. Я ожидала какой то заботы и внимания от администратора заведения;подойти, извиниться, поинтересоваться нужна ли мед помощь. Ирину мы позвали, что бы отвести от нас этих неадекватных людей. В процессе беседы, бешенно бегала официантка и три раза просила рассчитаться, т к у них закрывается касса.Такое ощущение,что они боялись что мы после этого попросим скидку или вообще откажем в расчете. В суете мы быстро рассчитались, и забыли про ксерокопию паспорта, которая предоставляется для скидки имениннику. Естественно, никто не спросил ее у нас. И после оплаты сказали, что уже поздно, кассу закрыли, приезжайте в пн к директору с 11 до 17.00. Когда все работают! Скидка составила около 1400. Ирина грубо все объясняла,на повышенных тонах, типо я вам что из своего кармана ее отдам. у меня тоже дети. Так вот, Ирина, возьмите пожалуйста с кассы эти деньги, потратьте на детей, мы на вас зла ее держим, но и посещать подобное заведение не желаем. Будьте добрее! Нет индивидуального подхода к клиентам. Я думала иду в приличное заведение, не ожидала, что у вас такой бардак. Один охранник на зал, один у входа. Этого мужчину даже не выпроводили после драки, пока я не потребовала. В общем, если не хотите получить по голове, не стоит посещать это заведение.