Супер отель, посещаем его с открытия. Конечно отель поменялся по обслуживанию и по еде в худшую сторону, но спа конечно закрывают минусы. Аппараты и детская комната, включая боулинг за все года подустали. Анимация стала хуже, так как в один момент ушла вся команда. Главный аниматор сейчас не тянет , детская анимация тоже хромает , девочки видно что не любят свою работу, быстрее бы время пролетело вот их девиз.
Просто ужас, хозяйка Эльвира Николаевна ужасная хамка. Номер 2 находился на втором этаже. Ванная комната вся в плесени, когда моешься, слышишь прям плесенью. Душевайка-лейка из всех щелей льёт, поддон снизу вытекает, канализация не сливается, раковиной даже пользоваться нельзя было, вода стояла. Шторка в душе грязная и в плесени. Бумагу туалетную просишь постоянно, мусор никто не выкидывает, остальные помещения в таком же состоянии, грязь одна и мусор сзади на территории. Номер за сутки 2500. При чем все номера с плесенью, нам предложили переехать в другой номер и показала два других ситуация такая же. Что можно сказать, если уборка производится содой и солью 😁Единственный плюс, что находится на набережной.
Ну что сказать?! Отдыхали с 16 по 25 сентября. Посуда грязная(особенно стаканы и приборы), чистота 0, особенно общий туалет, который у бассейна. Весь персонал — молодые ребята. Вода во всех бассейнах холодная, особенно в аквапарке. Шведский стол на 3-(цена соответствует, больше не ожидали, но летом цена выше намного, и если еда такая же, то это треш). Алкоголь только в одном месте, пока дойдёшь, уже не захочешь, даже на пляже его нет, на минутку до пляжа идти ещё надо. Может, уже в сентябре остаётся один аниматор на всё, девочка молодая, ей до аниматора ещё далеко, конечно. Если ехать без машины, то это полный треш, делать там нечего. Отдых больше для пенсионеров и прям с детьми до 5 лет. Для детей, конечно, есть чем заняться, но только для детей максимум 5-7 лет.
Искала фото отеля и поняла, что у меня их очень мало, совсем нет. Мы уезжали в Щелкино и в Феодосию, так как делать там не чего. В море мы так ни разу и не вошли(ветер, шторм, запах, холод, спасла машина) А да лавки и столы возле бара постоянно в ужасном состоянии, грязные.
Замечательное место, проезжали мимо вошли в наше положение обслужили в не очереди. Очень приятна атмосфера, приятный персонал. По больше бы таких сервисов. Приятные цены, все сделали быстро. Приятно что даже кофе, чай предлагают.