Евдокия Болотова
6
0
subscribers
1
subscription
101.9K
views
Здравствуйте! Столкнулись сегодня с очень недоброжелательным сотрудником ! Адрес г. Ярославль проспект машиностроителей 62/31. Пришел бракованный чайник, который мы сразу осмотрели на месте, на чайнике в личном кабинете стоит значок: товар не подлежит возврату после получения. Соответственно, отказаться можно на месте, после того, как мы его уже получим- нет. На чайнике мы обнаружили брак, все осматривалось под камерами . Когда мы захотели отказаться в связи с царапинами , сотрудница начала обязывать нас выкупить его, со словами что : вы подадите заявку в личном кабинете , и когда одобрят- вернете, и тому подобное. Это же как нижнее белье , как полотенца, как мыло, которое у нас было в заказе, когда мы заберем- вернуть нельзя. Непонятно почему сотрудница начала так говорить. Затем перешла на оскорбления. На фразу что: мы с таким сталкиваемся впервые, она ответила что у нас видимо все впервые и все в таком духе. Очень неприятно приходить на этот пункт выдачи всего второй раз и получать такое отношение. Поддержка встала полностью на мою сторону и принесла извинения за работу сотрудника.
Дата: 04.05.2025
Открыла для себя этот магазин совсем недавно,и теперь он-один из моих любимых!! Ассортимент и качество на высоте,а главное что качество оправдывает цену! Спасибо большое продавцу🙏
Прекрасное место. Всё чисто и уютно. Очень вкусно. Спасибо, придём ещё!!!
Замечательные квесты. Всем рекомендую! Пришли всей семьёй,адреналина получили на день вперёд. Помещение огромное,есть приставка,столики,аэрохоккей и много чего ещё. Спасибо за гостеприимство.
Ужасное отношение к клиенту. Заявки не рассматривают,деньги возвращать никто не хочет. Телефоном не пользовались в определенный период,сделали за него по какой то причине перерасчёт и мы заплатили ни за что,хотя деньги должны были просто вернуть. Себе дороже сюда обращаться и звонить. Никогда никому не посоветую пользоваться этим ужасным сервисом
Опытные работники, спасли мой проект. Сделали всё быстро и качественно.Спасибо огромное,приду ещё
Всё шикарно,оператор Андрей отвечал на все вопросы быстро и вежливо! Спасибо всему персоналу! Придём ещё!
Лучшая студия в Ярославле. Крутые,вежливые тренеры,которые всегда помогут и подскажут.Постановка танцев 🔥🔥🔥