New Time
December 2022 •
1
Отличный клуб, замечательные бармены. А администратора в очечках и девушку с ресепшена Яну надо отправить на курсы повышения квалификации. Конфликтые ситуации улаживать не умеют и работают в убыток заведению. Клиентоориентированость равна нулю. Мы пришли в клуб компанией из 4-х человек, оплатили вход, нам одели на руки браслеты и выдали 4 лотерейных браслета. Через какое-то время один человек из нашей компании свой браслет потерял (они бумажные и в этом нет ничего удивительного). Он многократно ходил курить и после одного такого выхода покурить администрация решила его не пустить в заведение, потому что у них такие правила (которые озвучены при входе нам не были). При этом мы в заведении пробыли уже более трех часов, потратили в баре порядка 150 руб и могли бы побыть еще часик и потратить еще какую-то сумму денег. Но администрация поступила некрасиво и не захотела идти нам на встречу из-за 10 руб. Хотя все доказательства приобретения входного билета были. В конце концов можно было проверить камеры.
Natali
October 2019 •
5
Стригусь уже тут более 3-х лет! Результат всегда радует!