Забронировал сауну заранее в выходной день на 2 часа. В назначенное время пришел с семьёй. А мне говорят сауну продлили прежние клиенты и идите в малый зал без бассейна... На вопрос почему меня не предупредили - сказали чт о вы не вносили предоплату и вам мы звонили. На вопрос на какой номер звонили, не смогли ответить... Лукавят... Попытался решить вопрос с переносом на позднее время с их дисконтом за косяк. Сказали не будут со мной разговаривать и вызовут охрану. Обслуживание на высоте! Всем "рекомендую"...