Записался на то и с отказом работать камеры заднего вида. Приехав, менеджеры немного по рассуждали «ты бери - нет ты бери» все таки решили взять в ремонт)
По телефону озвучили начальную стоимость диагностики неисправности камеры заднего вида ровно 1000, по приезду озвучили плюс 150 где то рублей, думаю ок ошиблись. После диагностики связались что необходимо разобрать багажник плюс еще 2700, ок. После перенесли на следующий день диагностику на 10:30 что бы подкинуть рабочую камеру, в итоге в 14:00 позвонив им понял что они забыли про меня и начали врать что запись была на 14:00, ок. Сново набирают согласовать еще доп.разбор салона за 3000, ок. На минуточку все разговоры они пишут! Ну и в завершении звонят и говорят все забирайте, авто мы собрали обратно, купите камеру и проводку, при том что не чего не объясняя. Почему собрали - а у нас нет времени на вас. Ближайшее время в мае - это через пол месяца! Приехав к ним за тс, узнаю что камера у меня и проводка не штатная, что там много скруток и недочетов, при телефоном звонке про это ни слова! Одним словом открестились от ремонта, написав в рекомендации - замена камеры и проводки. То есть разбирать за деньги они согласовали а вот какой результат дала разборка решили не сообщать, пока не приехал и не начал возмущаться.
Так еще интересно, сумма была 1150+2700+3000=6850 а взяли 7113.
Сперва к 1000 - 150 накинули, потом к 6850 - 263 накинули. Ля крыса 😀
Математика 👍
И при этом при всем забыли прикрутить ручку багажника и установить заглушку замка багажника.
Теперь поеду в другой сервис для решения проблемы.
Менеджер на приемке врет на каждом ходу. При предыдущем обращении сказал что сразу проведут диагностику, в итоге морозили пару дне. В этот раз при свидетелях сказали сразу проверят, в итоге тоже самое. Приговорили под замену, заказали, опять не сдержали сроки, не отдали форсунки, из-за того что, якобы зависла программа.
Сбрасывают телефон, перезвонили спустя 3 часа, с недовольным выражением с неизвестного номера, не представляясь.
Заказывал пару раз, в магазине находишься, все нормально по телефону не дозвонится, сказали я не один поэтому весь день сбрасывали!
По ремонту пока нет вопросов, но по сотрудникам в приемной одни вопросы. Грубят, хамят, врут, переворачивают, высокомерные (такое чувство что у каждого по сотни грузовиков а ты бомж к ним приехал с одним грузовиком). В подборе запчастей отказывают, если запчасть не дорогая, но если дорогая то их цена в 1,5 раза выше рынка.
В сервисе нормальные мужики, без гонора, в отличии остального персонала!