В пятницу 06.09 забронировали столик в Игристом, по телефону сообщили, что конкретные столики не бронируют. Однако, когда пришли, видим свободный столик у окна с табличкой «забронировано» и спрашиваем можем ли туда сесть, но официант говорит, что столик под другую бронь. Мы удивляемся, как такое возможно, ведь конкретные столы не бронируются, а этот вдруг под других гостей, если мы пришли раньше. Как тем гостям удалось выбрать стол. Хамоватый официант общался в стиле «сколько тут мест видите, а вас сколько?!». Имея в виду видимо, что нас двое, а столик на четверых. Мы продолжали говорить о том, что по телефону нам четко говорили о том, что выбрать стол нельзя, и что есть и другие свободные столы на 4-х, а мы пришли раньше и хотим сесть на этот. Но официант был тотально не способен общаться. Пригласили менеджера. Менеджер Виктор оказался не менее не способным, повторял как баран одно и тоже. Не предложил ничего…ни ограничения по времени, никакого возможного решения. Общаться тоже не умеет. Хочется передать «привет» владельцам Игристого. Я живу на Пятницкой, часто бывала у вас с друзьями и коллегами. Но теперь ни ногой. Надеюсь, что вы понимаете, что иногда оборот столика с двоих людей значимо выше, чем с не пришедших четверых, а хамские сотрудники делают так, что постоянные гости не ходят сами и друзьям не рекомендуют. Отлично, что на Пятницкой много прекрасных мест, и мы тут же сели на прекрасную веранду, где нам были рады, и никакой тугой персонал Игристого не смог испортить пятничный вечер!
Добрый день! Хожу в пальчики в Овчинниковском переулке с первого дня его работы и по сей день. Купила своей дочери подарочный сертификат на 5000 руб. Живем в соседнем доме. Хотела, чтобы и дочь ходила к вам. Сегодня она пришла на маникюр и хотела оплатить сертификатом. Однако выяснилось, что деньги на нем не остаются, и сдачу вы не даете!!! Что должен делать ребенок?!!? Срочно добрать себе услуг на 5000?! Каких? Стрижка? Массаж?!! Это воровство и навязывание услуг. Если вопрос не будет решен, пишу заявление, чтобы проверили законность ваших действий в связи с насильственным удержанием средств.
Встретили очень неприятно. Якобы нет столов, при этом 2 огромных пустовало, а еще 1 освобождался. Сразу же стали отговаривать, рассказывать, что время приготовления от 50 минут. Очень недружелюбный персонал. Мы все же сели, но к нам подчеркнуто не подходили около 30 минут. Не рекомендую. Только если совсем некуда пойти в Коломне. Очень портит первое впечатление от города. Хочется пообщаться с собственником и поделиться тем, как общается персонал.
За 1000 руб моего сына подстригли за 15 мин. удивило, что голову даже не помыли…когда я спросила «а что голову не помыли даже?», мастер ответил, что спросил сына, но тот отказался. Однако, у меня больше оснований доверять собственному ребёнку, который сказал, что никто его ни о чем и не спрашивал. Удивляет, что в Москве в барьершопе в 1 км от Кремля мы стрижёмся регулярно за 400 руб, где дважды моют голову, не жалеют укладочных средств и все супер. Очень надеюсь, что отзыв прочтёт владелец и немного задумается об адекватности экономики- за 1000 должна быть потрачена хоть капля воды и укладочного средства, даже если ваш клиент ребёнок, которого легко обмануть. Или это не стоит 1000 руб…
Заказывала доставку еды из YUG на большую компанию, тематика вечера как раз была грузинский стол. Все было очень вкусно, красиво и невероятно аккуратно упаковано. Гости были в восторге, буду заказывать ещё. Highly recommend)
Отличный сервис! Обращаемся с завидной регулярностью (сын уже пару раз ронял телефон в воду и разбивал дисплей). Ребята делают ремонт очень быстро и качественно.