Avtomobilnaya parkovka
September 2019 •
1
Отвратительное отношение к клиентам, рейс и дата прилёта их не интересуют, просят звонить перед вылетом, т. к. сами не отслеживают рейсы. После брони заблаговременно предупредил диспетчера о задержке рейса. По приезду на парковку изменение времени не было отражено в заявке на бронь. Водители общаются грубо, сами диктуют правила когда им ехать отвозить без учёта мнения клиента с детьми. С таким уровнем сервиса, опасно доверять им машину. Забрал деньги, оставил машину на другой парковке.
Kamilla
April 2019 •
1
Ужасный, отвратительный сервис! Приложение не всегда списывает оплату с карты и еще водители начинают предъявлять притензии. После общения с оператором, приняли заявку и обещали разобраться в течении 3-х дней, но так никто и не связался. Просто добавили в черный список!