Доброго времени суток! Могу написать, что операторы стараются выполнять свою работу качественно! Да есть нюансы, когда нет по уважительным причинам, оператора Регины на рабочем месте. Тогда процесс получения писем останавливается. Но когда она "в строю" проблем нет! Все быстро и четко! Спасибо отдельное ей за ее труд!