Сегодня 16.11.2024 посетили детскую игровую. Сама игровая хорошая, дети в восторге, но вот обслуживание на нуле.
Стол (23) не оборудован кнопкой вызова официанта (хотя у остальных столиков есть. Был квест, чтобы привлечь внимание официанта, 20 минут ждали, чтобы сделать заказ.
А счет мы дождались, только со второго раза. Первый раз ждали 25 минут, второй раз принесли сразу, но вместе со счетом я попросила книгу жалоб и предложений. Ее, кстати, не принесли. Официант обещала, что администратор принесет. Мы ждали, ждали, так и не дождались. Администратор, даже не подошла и не поинтересовалась, для чего мы ждём книгу (наверное, ждала положительный отзыв). Администратор мило стояла разговаривала с официантами. Может быть поэтому и долгое обслуживание….
Dodo Picca
March 2024 •
5
Каждый раз заходим в Додо пиццу с детьми. Отличная игровая. Дети с удовольствием играют и кушают пиццу. Спасибо за вежливое обслуживание и качество!