Poliklinika № 1
January 2022 •
2
Добрый день! Посещала 03. 01. 2022 г. данное учреждение с целью получения выписки для прохождения водительской комиссии. Перед этим (28. 12) взяла направление на анализы и электрокардиограмму в доврачебном кабинете, выписали на врача Рак. В этот же день прошла кардиограмму, а анализы сдала с утра 31-го, взяв талон к терапевту Главницкой Е. В., так как врач Рак с 1-го января ушла работать в красную зону. Придя в поликлинику к терапевту Главницкой, заранее в регистратуре спросила, где мне можно найти свою кардиограмму, результаты который отдали врачу Рак, на что мне ответили, что медсестра Главницкой обязана будет найти мои результаты. Врач Главницкая сказала, что мне вообще не нужно было делать для водительской комиссии никакой кардиограммы, конечно, им же просто не хотелось идти и искать мои результаты. Отправившись дальше в доврачебный кабинет за выпиской, мне сообщили, что кардиограмма мне все-таки нужна и отправили меня опять к Главницкой, чтобы они нашли её. Увидев на пороге кабинета этого врача, я вежливо, извинившись, попросила все же отыскать мою кардиограмму либо подсказать мне, где я могу сама её найти, на что на меня с порога начала уважаемая Елена Владимировна кричать, что это не их работа и обязанность, и чтобы я сама, где хочу, там и искала свои результаты! Я человек очень интеллигентный и сдержанный, всегда уважала все профессии, особенно учителей, врачей и спасателей, но такого хамства, невежества и невоспитанности я в своей жизни не встречала. Я слышала, что этот врач позволяет себе оскорблять пациентов, сегодня я убедилась в этом на себе. Вопрос был мой решён за 1 минуту, зайдя в кабинет заведующей поликлиники, спасибо большое Вам, вежливый человек, но разве она должна заниматься такими мелочными вопросами? Елена Владимировна, в новом году я желаю Вам искренне, чтобы Вы были здоровы и счастливы, потому что только несчастные люди, а Вы тем более врач, могут так грубить, хамить и портить настроение другим людям.