Категорически не рекомендую данный сервис!
23.07.2024 я обратился в ООО «СИМ-Сервис» на Калужской (г. Москва, ул. Введенского, 4а) на диагностику (заказ-наряд VQ24-05722 от 23.07.2024), по гарантии, раздаточной коробки Kia Sportage 5, вследствие ее запотевания. Мастер приемщик (Евгений Т.) сказал, что, если гарантия не подтвердится придется оплачивать по прайсу 1900 руб. По итогу диагностику они не сделали, ссылаясь на отсутствие технический возможности и оформили все как консультацию. Поражает, как у Официального дилера отсутствует техническая возможность проведения диагностических работ???!!! Запотевание подтвердили, в рекомендациях указали следить за уровнем масла в раздаточной коробке, при этом не смогли объяснить, как это делается, только добавили, что проверка только полным сливом и заливом нового масла. На мой вопрос «когда будет техническая возможность?» ответили, что не знают и записывать меня не будут. Сказали обратится к дилеру у которого покупал автомобиль и зачем я к ним приехал если покупал не у них. Гарантийный случай это или нет тоже не ответили т.к. они не провели диагностику.
На просьбу пригласить руководителя, сказали, что его нет и как зовут его не скажут, попробуйте позвонить завтра. После долгих поисков кабинета технического руководителя сервиса, руководитель оказался на месте, но представляться отказался. Он вел себя грубо и на мои вопросы отвечал, что все написано в заказ наряде и что я мешаю работе сервиса.
Вот так я получил замаскированный отказ по гарантии в СИМ-КИА. Думаю, что и по другим серьезным моментам они будут отмораживаться.
Категорически не рекомендую данный сервис!
Ели что не так, то наверно долго будете бегать и доказывать, что вы правы.
Железногорский дендрологический парк
July 2024 •
5
Отличный парк. Тихий, много видов деревьев, растений. Есть небольшой фонтанчик).
Pingvin
July 2024 •
5
Хорошее кафе. Приветливый персонал.
Avtopilot
June 2023 •
5
Заказывал чехлы с установкой. Привезли, оперативно установили. Рекомендую.
Prizrak
June 2023 •
5
В автосалоне установили сигнализацию призрак. На все мои вопросы ответов у них не получил.
Приехал в данный сервис, ответили на все мои вопросы и помогли допилить сигнализацию. Рекомендую!
Avtopilot
March 2023 •
5
Был один раз. Все понравилось.
Krasnoe&Beloe
December 2022 •
5
Как всегда все на высоте!)
Knife shop Bestblades.ru
December 2022 •
5
Хороший магазин. Огромный выбор ножей!
Рекомендую)!