Pochtovoye otdeleniye № 3
October 2024
1
Никогда не было проблем с этим отделением до сегодняшнего дня. В субботу отправила посылку авито, отдала в руки и оператор отсканировал штрихкод, все как обычно. Воскресенье-понедельник выходной, стоит статус «отправьте посылку», во вторник пришла разбираться, света нет, час простояла около двери с маленьким ребенком и ушла, не было ни объявлений ничего, только в огромной очереди на улице говорили, что света нет. Пришла в среду, оператор новенькая вежливая девушка, которая пообещала разобраться с ситуацией и позвонить. Четверг, звонка не дождалась. Пятница, иду снова в отделении с этим же вопросом, авито доставку уже продлила в надежде что ситуация разрешиться. В ходе диалога выясняется, что я посылку якобы относила в другое отделение, идите разбирайтесь туда. Начали мне говорить о том, что впервые меня видят и не помнят, чтоб брали у меня посылку. Говорят о программе, в которой они «собственными глазами видели» что посылка в 108 отделении. На просьбу показать, говорят что не имеют права. На просьбу посмотреть, кто работал в субботу пол пятого, когда я отдавала посылку, начали перепираться «то я, то не я, то она», на просьбу посмотреть по камерам, ответ «у нас нет камер». На вопрос что делать, дали мне бумажку на розыск посылки. Взяла, посмотрела то, что нужно вводить, а у меня нет этих данных, ведь посылка в статусе не отправленных, будто я ее и не приносила. Очевидно, эта бумажка была предлогом просто заткнуть мне рот и нежелание разбираться с ситуацией, делая из меня дуру. Посылка на полторы тысячи, ценные для меня вещи, которые никто мне и никак не вернет. Украли, потеряли, уже не имеет значения, ни вещи, ни деньги, мне никто не вернет. Теперь буду искать другие способы доставки. К этому отделению больше доверия нет.
Divan Boss
May 2023
1
23.03.2023 был заказан диван. Сегодня 5.05 дивана всё ещё нет. Брали в рассрочку, 20.04 уже заплатили первый взнос, в пустоту получается. Продавец сказал что до первого взноса сто процентов привезут, заказали вывоз старой мебели) в итоге с 20.04 спим с ребёнком на полу 👍🏻 спасибо, надеюсь дождёмся к новому году дивана, и забудем про вас как про страшный сон) за такую цену которую мы платим, у вас должно быть всё налажено!