Hartwell
October 2022 •
2
Были по-хорошему удивлены внимательностью персонала и тому как приятно было в принципе находиться в отеле. Но всё впечатление испортили сотрудники ресторана, которые умудрились вечером в день свадьбы принести счет за завтрак в восемь вечера в номер. Когда мы поинтересовались, почему сумма счёта отличается больше чем в два раза от цены завтрака о которой написано везде девушка администратор сказала «Понимаете в чем проблема…мы просто две разные организации…» Мы не стали ругаться и пытаться добиться адекватного решения, просто заплатив по неправильному счету. С таким подходом все старания сотрудников отеля будут в пустоту!