Pedant.ru
January 2025 •
1
Сервис тянет на ноль, постоянное вранье, какие-то отговорки , кому-то что-то передали, кто-то что-то не сделал, нарушают обещания, проблемы с логистикой, пытаюсь понять откуда такие хорошие оценки, так как ориентировался на них… Предварительно уточнил в кол центре : быстрая диагностика при вас 30 минут, детальная диагностика до 5 часов (оба варианта бесплатно), направление на диагностику в лабораторию платно (цена приблизительно 1500 рублей, точную цену не назвали). День 1: 22.12.2025 в 17:00 пришел по записи и сдал телефон, обещали оперативно посмотреть (заменить батарею и проверить ), обязательно вернуться с обратной связью . День 2: 23.12 позвонил днем сам, ответ «ой заменили батарею, ждём когда зарядится, свяжемся сегодня». До вечера подождал и сам позвонил, ответ «ни в батарее проблема , передаю коллеге чтоб проверить материнскую плату, до трех дней». Вроде как не в лабораторию, а все на месте. День 3: 24.12 звоню днем , ответ «ой еще не посмотрели , до вечера позвоним и сообщим результаты диагностики. Дождался вечера , звоню с основного номера, никто не поднимает трубку и не перезванивает в промежутке 19:00-19:25. Дозвонился с другого своего номера в 19:25, сразу подняли трубку , ответ «ой, я хотел ближе к закрытию посмотреть, давайте я посмотрю и в течение часа позвоню вам, все сделаем на месте , в лабораторию отправлять не будем». 21:00, занавес, никто так и не позвонил. Точка благополучно закрыта. Информации по диагностике нет. Естественно при звонках после 21:00 никто уже не брал трубку, звонок автоматически перевели общий номер, гд е я получили ответ «ну идите напрямую разбирайтесь, что вы звоните , забирайте телефон….». После попыток объяснить, что завтра уже 4-ый день ожиданий , зачем телефон забирали, если никто не может сделать диагностику, составили обращение… День 4: С 09:00 пытаюсь дозвониться до сервиса, звонки не идут, переключает но общий номер, там пытаются перевести на сервис, ответа опять нет, предлагают сходить и разбираться на месте. Удалось договориться через оператора только к 11:00, что-то якобы с телефонами у них проблемы. Мой телефон вроде как передают в лабораторию (по срокам не четко сказали 1 день), если манипуляции за 8400 помогут , то мне его вернут и память не затронут. Если нет, то я ничего не должен платить и диагностика продолжится. День 5: написал в WA сотруднику, «На него нужен специфический трафарет, для того, чтобы посадить процессор, сам процессор сняли в лаборатории, осталось его установить. Трафарет будет вечером» День 6: «трафарет доставили , в работе» сроков никаких нет , информации будет работать телефон тоже нет. Вечером обещали все уточнить. День 7: «Добрый, вечером мой коллега работал , не уточнил , готов или нет у пайщика , сегодня он с 12, как придет, уточню, должен быть готов, если что , сразу курьером заберу». Дозвонился через кол центр до точки самостоятельно в 12:30 , ответ «Пайщик еще не ответил», «“По нему нет пока готовности , постараемся сегодня да завершить его (проблемный аппарат)” День 8: 28.12 «Да , отдаем вам его без ремонта, трафарет пришел для другого процессора, нужный заказывать только с Китая , идти будет дней 14, напишу, как можно будет забирать». С возвратом телефона тоже возникли проблемы , опять не смогли ответить когда вернут. Решил оставить у них. День 23: 12.01.2025 истекли 14 дней доставки нового трафарета, первый ответ в 13:23 «На сл неделе должна посылка прийти», а далее в 15:33 поступило сообщение «Пароль нужен от него. Для проверки всех функций», на вопрос «а как же трафареты на следующей неделе?» ответили «Я передаю то , что мне пайщик пишет, значит пришла раньше, чем ожидалось». Пытался в тот же вечер уточнить в итоге статус, никто не ответил. День 24: попросил уточнит статус или дать контакты пайщика или уточнить статус сколько еще будет в работе. «Он еще в работе, контакты дать не могу». Срок так и не уточнили.
Pedant.ru
January 2025 •
1
Тянут сроки, нарушают обещания, проблемы с логистикой. Предварительно уточнил в кол центре : быстрая диагностика при вас 30 минут, детальная диагностика до 5 часов (оба варианта бесплатно), направление на диагностику в лабораторию платно (цена приблизительно 1500 рублей, точную цену не назвали). День 1: 22.12 в 17:00 пришел по записи и сдал телефон, обещали оперативно посмотреть (заменить батарею и проверить ), обязательно вернуться с обратной связью . День 2: 23.12 позвонил днем сам, ответ «ой заменили батарею, ждём когда зарядится, свяжемся сегодня». До вечера подождал и сам позвонил, ответ «ни в батарее проблема , передаю коллеге чтоб проверить материнскую плату, до трех дней». Вроде как не в лабораторию, а все на месте. День 3: 24.12 звоню днем , ответ «ой еще не посмотрели , до вечера позвоним и сообщим результаты диагностики. Дождался вечера , звоню с основного номера, никто не поднимает трубку и не перезванивает в промежутке 19:00-19:25. Дозвонился с другого своего номера в 19:25, сразу подняли трубку , ответ «ой, я хотел ближе к закрытию посмотреть, давайте я посмотрю и в течение часа позвоню вам, все сделаем на месте , в лабораторию отправлять не будем». 21:00, занавес, никто так и не позвонил. Точка благополучно закрыта. Информации по диагностике нет. Естественно при звонках после 21:00 никто уже не брал трубку, звонок автоматически перевели общий номер, гд е я получили ответ «ну идите напрямую разбирайтесь, что вы звоните , забирайте телефон….». После попыток объяснить, что завтра уже 4-ый день ожиданий , зачем телефон забирали, если никто не может сделать диагностику, составили обращение… День 4: С 09:00 пытаюсь дозвониться до сервиса, звонки не идут, переключает но общий номер, там пытаются перевести на сервис, ответа опять нет, предлагают сходить и разбираться на месте. Удалось договориться через оператора только к 11:00, что-то якобы с телефонами у них проблемы. Мой телефон вроде как передают в лабораторию (по срокам не четко сказали 1 день), если манипуляции за 8400 помогут , то мне его вернут и память не затронут. Если нет, то я ничего не должен платить и диагностика продолжится. День 5: написал в WA сотруднику, «На него нужен специфический трафарет, для того, чтобы посадить процессор, сам процессор сняли в лаборатории, осталось его установить. Трафарет будет вечером» День 6: «трафарет доставили , в работе» сроков никаких нет , информации будет работать телефон тоже нет. Вечером обещали все уточнить. День 7: «Добрый, вечером мой коллега работал , не уточнил , готов или нет у пайщика , сегодня он с 12, как придет, уточню, должен быть готов, если что , сразу курьером заберу». Дозвонился через кол центр до точки самостоятельно в 12:30 , ответ «Пайщик еще не ответил», «“По нему нет пока готовности , постараемся сегодня да завершить его (проблемный аппарат)” День 8: «Да , отдаем вам его без ремонта, трафарет пришел для другого процессора, нужный заказывать только с Китая , идти будет дней 14, напишу, как можно будет забирать». С возвратом телефона тоже возникли проблемы , опять не смогли ответить когда отдадут. Сервис тянет на ноль, вечно какие-то отговорки , кому-то что-то передали, кто-то что-то не сделал, пытаюсь понять откуда такие хорошие оценки, так как ориентировался на них…
Good Sushi
January 2025 •
5
Отличные суши. Уже второй год заказываю только у них.
Sportmaster
November 2024 •
1
Сотрудники спят на ходу, работают все кассы очередь не двигается, онлайн заказы выдают на всех кассах, полная неразбериха
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 105082
November 2024 •
1
Суббота 10:20. В отделении три сотрудника, 1 работаем с клиентами , 1 сразу шла, а 1 сидела и занималась своими делами, слушала музыку, пока ей не сказали что клиенты. Итого просидел больше 15минут.
Fettucciamo
November 2024 •
1
Посетили 17.11.2024, в районе 15:30. Ужасный сервис , очно много людей, половины продуктов нет, кассир и персонал вообще никуда не торопятся. При заказе сказали 20-30 минут ждать, в итоге прождали 2 пасты и 2 сэндвича больше 50 минут. Паста лежала в пакете 10 минут , отдавали чужие заказы , пока не подошел не начал скандалить , чтобы собрали весь заказ. При этом на кассе все это время посетителям продолжали врать , что «ожидание 20-30 минут». Место чисто под инстаграм , никак не про сервис и спокойную обстановку, а так же не про вкусную еду. Весь аппетит пропал от такого сервиса. А больше всего убил хозяин заведения , который гулял в зоне кухни в уличной одежде. Сама паста переварена, вся слиплась , очень слабо и не вкусно. Сэндвич соленный , сам хлеб непонятный (закос на панини), вместо песто какая-то неароматная жижа. Повара все с недовольными лицами и вообще не торопились. Даже не помню года в последний раз так невкусно и л в Москве 🤮
Autoexpert
November 2024 •
5
В первый раз воспользовался услугами данного сервиса (до этого обслуживался в другой известной сети) и вообще не пожалел. Отличный сервис, адекватные цены. Все чётко по времени. Приняли даже раньше записи, хотя был в самый пик (27.10. 2024). Приятный персонал.
6am Bread Kitchen
August 2024 •
5
Очень вкусные десерты , десерт «бриошь с вишней и темным шоколадом» ушл прямо в сердечко ♥️ Персонал приветливый и очень приятный. Обстановка и интерьер 👍🏼👍🏼👍🏼
Marseille
August 2024 •
5
Часто тут бываю. Отличное качества и на удивление не дорогие цены. Очень вкусные бургеры и шаурма. Даже сложно сказать сколько тут видов шаурмы))) Рекомендую из бургеров «брусничный Брюс».
Kono
August 2024 •
1
Пространство не организовано, очень много людей, душно, неприветливые сотрудники, с маленькой собакой (басенджи)не пустили, прямо выгнали, при этом никаких запрещающих знаков нет. Даже не дали с собой что-то взять. Странно смотреть на отзывы 5* от более ранних дат, если заведение открылось только 01.08.2024.