Екатерина
4
0
subscribers
0
subscriptions
247.9K
views
Дозаказывали комплектующие для черепицы, их наличие подтвердили, мы оплатили счет и получили подтверждение, что заказ собран.
На следующий день менеджер Елена (второй год с ней мучаемся, очень некомпетентный сотрудник) сообщила, что поставщик поднял цену, и мы должны доплатить сумму почти равнозначную нашему заказу. Который был собран и оплачен....
Заказ дожны были забрать через несколько дней, но теперь уже не получается договориться, потому что Елена не идет навстречу вообще никак. Переместить заказ в шоу рум? Нет, езжайте в Одинцово. Хотите оплатить заказ когда будете забирать? (конечно, хочу, мне такие выкрутасы вроде продам/не продам, за эту/другую сумму уже надоели. Нет, оплачивайте (доплачивайте) заранее.
Пишу в роспотребнадзор и обращаюсь в суд.
Нарушение закона, убогий сервис - вот что получите, выбирая Славдом
Подключили оптоволоконный интернет в Кубасово 3 недели назад, и очень им разочарованы. Скорость скачет, падает до 100 кБайт/с, хамоватая служба поддержки сваливает все на наш роутер, хотя очевидно что проблема с их стороны( Неделю назад пропал интернет, сказали, что обрыв связи. 2 дня им понадобилось, чтобы решить этот вопрос. И еще странный момент: служба поддержки работает только до 20-00.
Заплатили за подключение 11 000, а все равно приходится использовать мобильный интернет.
Хочется вырази ть благодарность сотрудникам компании. Заказывала гаражные ворота, и на всех этапах все было выполнено на отлично! Доставили не только в назначенный день, но также точно ко времени. Менеджеры очень доброжелательные и компетентные, продумали даже мелочи, на которые мы сами бы не обратили внимание. Монтаж был выполнен очень хорошо, несмотря на неровный проем. После монтажа мастера провели подробный инструктаж по дальнейшей отделке проема и, конечно, по самим воротам.