Solo Vicini
November 2024 •
1
Был любимый ресторан, в котором отмечали три года день рождение, и даже просто любила его посещать. Это был последний раз, больше я никогда сюда не вернусь. Сегодня был день рождения, я забронировала столик заранее. Хотела отметить в этом году скромно, только с подругой. При брони предупредила, что будет ДР. Итог: к нам после заказа, как мы поели, убрали тарелки и больше не подходили вообще. 40 минут мы сидели и хотели сделать еще заказ. С пустыми кружками и чайником мы просидели 25 минут. Про мой др вообще забыли, никак не поздравили. На столе мы от скуки уже начали строить из салфеток домик (понимаете, как все плохо?) Высказала претензию официанту, никто даже не извинился. «Высший уровень обслуживания». Как говорится, от любви до ненависти — один шаг.
Kapuchino
September 2022 •
1
обслуживание и чистота на нуле начнём с того, как нас встретили: 1. официантки недовольные и улыбки на лице нет ВООБЩЕ 2. попросили подойди через 5 минут, когда определимся - в итоге к нам никто не подошёл и УЖЕ администратор попросила подойти к нам за столик ДРУГУЮ официантку. 3. сделали заказ, приносят мне чайник без кружки 👍🏻 (пришлось просить самой). 4. чайник ужасно грязный, его даже не отмыли, я в ШОКЕ! (фото прилагаю). в итоге позвала администратора, чайник поменяли (но вопрос, почему ваши сотрудники так ужасно моют посуду? вы ведь общепит!) и передо мной даже не извинились (сказали да, это неприемлемо, сейчас заменим и все) я в шоке от сервиса, обедать сюда больше ни ногой!
Schastie est
June 2022 •
5
Обожаю здесь синнабоны. Вкуснее, чем оригинальные ;) Так же вкусные здесь чечевичные котлетки, и гречневая лапша. Много что здесь люблю.