Lark Cafe
December 2024 •
1
Клиентоориентированность на нуле, "играют" с объемами порций и напитков, такого хамства при разговоре с клиентом не встречала.. Да и блюда перенасыщены специями , вкус самого продукта не ощущается.
The resort complex Black stones
July 2023 •
4
Большая благоустроенная территория, разнообразие досуга на выбор, отдыхали семьей, отдельные дома все были заняты, пришлось остановится в гостинице, там же. Номер был без изысков, но чистый, новый. С питанием не очень, завтраки скудные, однообразные. Ресторан для обедов и ужинов - ни о чем..
Vedensky
July 2023 •
4
Отель довольно уютный, чистый, комфортный по размещению и расположению, разнообразный и вкусный завтрак, приветливый персонал, ставлю 4 звезды только за то, что есть номера, окна которых почти вплотную к стене соседнего здания.
Lamoda. ru, punkt vydachi
April 2023 •
1
Обслуживание оставляет желать лучшего. В этой компании все решают курьеры: когда вам доставить товар, во сколько и т.д. А вы, покупатель, так просто... Для курьера))))) здесь он главный))
Russkiy Dvorik
November 2022 •
5
Чудесное место! Оригинальный интерьер , панорамный вид на Лавру, разнообразное меню, особенно хороши блюда старорусской кухни. Гостеприимство на высоте. Хочется вернуться снова.
Calypso № 1
October 2022 •
5
Невероятно вкусные блюда на мангале, приятная обстановка и очень гостепримный персонал!
Jacques
October 2022 •
2
Должна сказать, что никак не ожидала встретить такое анти гостеприимство в ресторане подобного уровня. Мы посетили ресторан вечером в районе 22.00 , при этом нам подтвердили, что мы успеем поужинать. Мы заказали и еду и напитки, НО в 23.00 к нам подошёл менеджер отеля с охранником! ( так , если что я была с коллегой женского пола) Объяснять, что мы должны покинуть ресторан, т.к. они работают до 23.00!! На вопрос , где нам доедать и допивать заказанное, нам ответили категорично : " нас это не волнует, мы не знаем, и , что надо было думать , когда заказывали все это" . никто даже не предложил все это запаковать с собой.. Очень грустно и прям стыдно за своих сограждан, благодаря таким " управленцам" сервиса должного уровня никогда не будет (((( Позор .
Djami
October 2022 •
2
Отель "не беспокоится" о соблюдении федеральных законов РФ, например, закон о тишине, они видимо не знают даже.. Перфоратор может работать начиная с 7 утра , рядом с вашим ухом. Самое интересное , что при наличии сего факта, администрация , смотря тебе в глаза , категорически отказывается признавать, что у них сверлят. Более того, если вы попробуете им это доказать, только нарветесь на негодование и возмущение с их стороны, доводы , типа " вам же вчера не мешали спать? Что вы сегодня возмущаетесь?" . про остальное: Воду горячую ждать приходится по часу из крана. Комнаты не первой свежести и грязные шторы, как будто в них высмаркивались ..ставлю 2 звезды только за чистый пляж
KinZa-Dza
August 2022 •
1
Из хорошего: наличие открытой веранды, разнообразное меню. Из минусов ( и они , к сожалению, превышают количество плюсов): долгое невнимательное обслуживание, УЖАСНЕЙШЕЕ КАЧЕСТВО БЛЮД НА МАНГАЛЕ ( заказывала шашлык из баранины), отсутствие клиентоориентированного подхода со стороны менеджера в ответ на мою обратную связь о качестве еды. К сожалению, мой отзыв так и не был услышан, болен того менеджер ответил, что ей все равно , если я поделюсь своим мнением с другими в интернете.
Port-o-Coffee
July 2022 •
4
Хороший сервис, подача блюд своевременная, кофе вкусный, звезду сняла за шум ( громкая музыка , перфоратор) и неопрятность санузла .