Apetta
Saint Petersburg • Dry cleaning
Save
January 2025
Впервые в жизни кашемирового свитера Falconeri принесла его в химчистку , и была крайне разочарована отношением к клиентам. Приемщица сразу поставила максимальный износ – 75%, что, по предоставленной таблице описания, означает, что вещь "сильно изношена, повреждена молью, испорчена самостоятельной чисткой" и тому подобное. На мой взгляд, это совершенно неадекватное описание состояния свитера, ведь ни одна из указанных причин просто не соответствует действительности. Складывается впечатление, что таким образом химчистка заранее снимает с себя любую ответственность за возможные повреждения, списывая все на якобы "старье", которое вы им принесли. Это оставило крайне негативное впечатление – вместо того, чтобы профессионально оценить состояние вещи, создается ощущение, что хотят себя просто обезопасить от любых претензий. Больше обращаться сюда желания нет."