Gena T.
4
1
subscriber
0
subscriptions
20.1K
views
**Наше разочарование в любимом заведении**
Мы пришли в это заведение с радостным настроением, но ушли с массой негативных эмоций. Официантка подошла к нам только через 15 минут, хотя сидела в двух метрах и уткнулась в телефон. Мы заранее попросили подать пасту первой, а пиццу — вторым курсом, но в итоге принесли всё наоборот. Оказалось, что доставка в приоритете, а гости в зале могут подождать. Нас даже не предупредили о задержке — мы узнали об этом только через 15 минут ожидания. Без нашего согласия нам принесли пиццу, хотя мы как раз обсуждали с официанткой, что делать. Второй официант уже стоял с готовой пиццей, и нам пришлось согласиться. Но буквально через 3 минуты принесли и пасту, и ризотто, хотя мы специально заказывали их курсами, чтобы блюда не остывали.
Качество блюд оставило желать лучшего. **Ризотто с белыми грибами и угрем** оказалось полным провалом: вкус — просто сливки, без соли, перца и намека на белые грибы (хотя они должны давать яркий аромат). Пармезан, который обязателен в ризотто, отсутствовал. Консистенция напоминала молочную кашу с рисом аль денте и кусочками угря, да и само блюдо было еле тёплым. **Паста** изначально пришла холодной, соус расслоился и застыл, сама паста сверху подсохла. В довершение всего тарелка была со сколом — это вообще недопустимо. Мы попросили переделать, и через 5 минут принесли новую порцию. Переделанная паста была горячей, соус — однородным, вкус — как надо. Возникает вопрос: почему сразу так не сделали? Единственное, что не разочаровало, — **пицца "4 сыра"**. Она была вкусной, без нареканий.
Когда мы выразили недовольство, официант ответил: *"Повара сильно поругали, но вы должны понять — у него что-то получается, а что-то нет"*. Этот ответ добил окончательно. Разве в заведении нет стандартов качества? Если повар не может готовить базовые блюда из меню, то он не повар. Эти блюда не эксклюзивные, их готовят регулярно — почему такой разнобой в качестве?
Мы любили это место и ходили с 2010 года, но в этот раз праздничный вечер был испорчен. Самое обидное — даже никаких попыток загладить вину: ни скидки, ни комплимента (хотя бы кофе). Похоже, заведению больше не важно, вернёмся мы или нет. Очень жаль, но после такого опыта возвращаться не хочется.
Недавно открылся новый барбер-шоп рядом с домом, и я очень рад этому! Администратор здесь внимательный, всегда приветлив. В шопе чисто, что очень приятно. Мастера хорошо стригут и быстро работают. Отличное место для стрижки и ухода за бородой!
Из плюсов рядом с домом, самый главный плюс, потом очень внимательная и приветливая администратор, сложное имя, не помню как звать. Но очень понравилась.очень чисто.
Минусов не нашел
Очень крутое заведение! Ребята оби и удобно что работает до поздна!большое меню и еда как в ресторане потдоступной цене.
Шашлык был сухой, лук порублет как говорили ранее, топором. Заказывали ещё грибы на мангале, ужасные, чёрные старые, такое ощущение было, что их варили и поспали пеплом просто. Конфликтнуб ситуацию ни как решать не хотели, сказали это наши проблемы. Доставка была в ресторан и нам как поварам было все понятно и видно. Хо ели полакомиться, но было полное разочарование.