Добрый день! Оформила кредит наличными (по факту карту Халва, по сути уже суть кредита наличными потеряна), одобрили в течении суток, перевели на счёт и через 10 минут заблокировали, хотя ещё никаких транзакций не произвела. Деньги мне нужны были ещё вчера, но активная борьба с мошенниками (похвально конечно, но!), Усложнила жизнь и нарушила планы, не говоря уже про потраченное время и нервы на разговоры и посещение отделения банка. Претензий к сотрудникам самого отделения банка нет, великолепно работают. К коллцентру есть вопросы. Обращение на разблокировку зафиксировали не сразу, произошло это уже на следующий день после обращения (после нескольких звонков на горячую линию) направили смс (я ж плачу за эту услугу) о возможности проверки статуса заявки в приложении, к которому у меня нет доступа (правильно, потому что заблокирован счёт), потом не могли подтвердить надо ли идти в банк или нет для разблокировки, информация у сотрудников разнилась. Обещали, что со мной свяжутся, но один раз звонили про смс извещения подключённые (со слов сотрудника коллцентра, не успела сразу ответить). А на следующий день звонил бот с вопросом нравится ли мне продукт банка и удалось ли мне воспользоваться. Звучало как издевательство! По итогу, не смотря на уверения операторов, что заявка есть и надо просто ждать, в отделение банка я пришла и там оказалось нужно подписать памятку о мошеннических актах и заявление о том, что это я самостоятельно решила взять кредит. От операторов конечно слышала, что заявке присвоили статус для ускорения решения вопроса и что иногда решают быстрее. Стандартные ответы: может рассмотрение занять до 15 суток. Это в смс присылают. В коллцентре и отделении говорят от 3 до 5 дней, но возможно решится быстрее. Если не решится в течении дня, то заявление на отказ от продукта банка. Лучше бы спасали от мошенников людей из историй с потерей крупных сумм. А когда реально нужны деньги платёжеспособной гражданке да согласной на такие огромные проценты, то было бы отлично выполнять обещанное со стороны банка!
Smoke Box
May 2024 •
5
Кайфовое, уютное место, вкусный кальян, приятная цена и качественный чай! Спасибо!
Koza Dereza Tri
May 2024 •
5
Отмечала здесь день рождение. Была впервые, возможно вернусь за морепродуктами. Вкусно, красиво, уютно! Хостес - красотки, кухня - объедение. Ответственная за наш столик Полина - восторг, внимательная, улыбчивая, сервис восхитительный, а какое прекрасное пожелание сказала в честь моего праздника, одни положительные эмоции! Скрасило это даже отсутствие кальяна, потому что в это время сотрудник уже ушёл домой. Будет плюсом если за 1,5 часа до закрытия кальян всё-таки будет доступен!
Polis Group
November 2022 •
3
Всё прекрасно, до момента устранения неполадок по гарантии! А именно столкнулись с продувом стеклопакетов! На заявления, без уточнения и оценки отвечают стандартным письмом, что раз приняли квартиру, значит вы неправильно использовали окна, что износ уплотнителей это нормально, а проблема то не в них, но им это не важно! Не тратят на тебя время, даже не отвечают тебе на запрос, а только через УК. Связаться с гарантийным отделом если ты физическое лицо невозможно, в отделе сервиса отвечают, что ничем помочь не можем, а данные о фирме окон дать не можем, нет доступа к такой информации! Отвратительное отношение! Будете принимать квартиру - обращайте внимание на конструкцию окон и дверей на балкон! В документах писали, что оценка была соответствующей компанией, но у нас этих заключений нет! Получается, по договору выполнять обязательства не хотят, значит судиться только! Как всегда-деньги и обязательства у покупателя, а мы, если что извините уже не имеем к вам отношения!
StarTanPremium Professional
August 2022 •
5
Делала загар во многих студиях, только здесь мне классно сделали. Нанесли хорошо, цвет бомба, быстро. Ходила с ним дней 10. Восторг! Теперь только к ним❤️
SPA center ElMont
December 2021 •
5
Оформление заведения радовало глаз, расположило к отдыху и релаксу, цены не низкие, но за уровень услуг достойные. Хамам и кедровая бочка - отдельная любовь! Огромная благодарность сотрудникам, особенно хочу отметить Наталью, которая с заботой относилась к каждому гостю, посещающему банный комплекс!
My Foto
December 2021 •
5
Выбирала из нескольких мест города, где сделать футболки с принтом, выбор пал на «Моё фото»! Много филиалов, вежливый персонал, который подробно рассказывает о работе, сроках и стоимости! Можно принести свои футболки (100% хлопок исключительно) или выбрать из множества цветов качественную футболку на месте. Исходя из этого выстраивается стоимость готового изделия. Макет принта согласовывается, удивило, что при предновогодней загруженности заказ выполнили качественно и в кратчайшие сроки! Процветания Вам, побольше клиентов адекватных и прибавки к зарплате в Новом году! Отдельная благодарность мастеру печати на Г. Десантников!🧡