самый отвратительный «мак» во всей Москве и МО.
не положить что то при заказе в авто, это у них в порядке вещей, если вы торопитесь и заказали соус к картошке, забудьте о нем.
про лед в напитках, уважаемые, если при заказе через приложение я не убрал галочку лёд, значит он мне нужен в напитке, но персонал считает иначе.
даже дублируя оператору о том что лед в напитке мне нужен обязательно, хотя с какого перепугу я вообще должен дублировать это (ибо пить супер сладкий неразбавленный, да и к тому же не холодный напиток просто невозможно)
на выдаче все равно игнорируют эту просьбу, а когда мне подают напиток без льда, и я на выдаче прошу добавить его в напиток, я получаю максимально недовольную физиономию и закатанные глаза, потому что видите ли им лень идти добавлять его.
всем видом покажут что не хотят этого делать, соответственно когда я вижу такое отношение, у меня в голове мысли о том что мне сейчас плюнут в этот напиток.
так же при заказе через приложение если вы убираете ингридиент, тоже далеко не факт что это не проигнорируют, наклейку наклеют что мол без этого ингредиента, а начинаешь кушать и вот тебе сюрприз, то что я не желал видеть в своем бургере, присутствует, а если я аллергик, кто за это ответит ?
звонил на горячую линию, оставлял жалобу по поводу всего вышеперечисленного, результата ноль, в общем ужаснейшее место, если вы тут проездом, не рекомендую заезжать в это место.
Surf Coffee
September 2024 •
5
частенько забегаю на кофе в данное заведение, и каждый раз ухожу с улыбкой на лице, хорошим настроением и вкусным кофе!
Маргоша просто очаровательная девочка, подскажет, расскажет за все, и вкусно сделает!😌