Отвратительный магазин. Заказал перо Apple Pencil и оно было неисправно, вместо того, чтобы мне его поменять, его отправили на гарантийный ремонт на несколько недель. Всегда думал что гарантийный ремонт это про ремонт в процессе эксплуатации, но у Связного это значит, что ты можешь оплатить устройство и даже не воспользоваться им, а сразу отправить в ремонт. То есть получить проблему за собственные деньги.
Абсолютно на каждом этапе обслуживания был отвратительный сервис! Доставка курьером, консультация по возврату, передача информации по устройству сервисному центру(потеряли неделю из-за этого), передача нового устройства в курьерскую службу… в 2021 год это абсолютно отвратительный сервис, никому не рекомендую связываться с этим магазином.