Плюсы: компетентный дизайнер, готовая отвечать на все вопросы и помогающая создать кухню мечты
Минусы: сервис поддержки. Начиная от логистики, заканчивая монтажниками. Общение хамское, на звонки не отвечают. Кейс: сначала морозились не назначая дату доставки. Наконец согласовав, после прибытия кухни, на следующий день обещали позвонить для согласования монтажа. День, два - нет звонки. Начинаем искать куда обращаться - никто нигде не отвечает. Через дизайнера наконец получается связаться и о чудо - согласовываем наконец дату сборки. Но меньше чем за сутки звонит монтажник и говорит, что не сможет приехать, ведь у него другая кухня еще не собрана, так еще и грубит в ответ. Мы уже две недели живем без кухни, работа тех поддержки просто отвратительна
Дополняю отзыв про компететность дизайнера. Она «забыла» уведомить о том, что фасад кухни придет еще через 2 недели после установки кухни, что выяснилось в процессе монтажа. После многих лет работы в сфере обслуживания, могу утверждать, что в бекер отвратительный сервис, сжирающий все нервы
Kitch
April 2024 •
5
Потрясающее, стильное место, с классными авторскими коктейлями. Вкусная кухня, диджей играет, но есть зал потише. Рекомендую к посещению
Krai
November 2022 •
5
Сначала показалось, что новая обувь немного жмет, но расходившись, все вроде нормально. По качеству вообще 0 вопросов - удобная шнуровка, массивная подошва, а уж как пахла кожа из коробки - восторг
Hyundai Avilon
June 2022 •
5
Отличный салон, крайне клиентоориентирован. Менеджеру Владимиру Исай выражаю благодарность за помощь в выборе и оформлении покупки.