Были с дочкой с 13.11 по 19.11, начну с плюсов:
Отель реально новый, все очень красиво и чистенько. В номере есть чайник, холодильник, приносят пакетики чая и две бутылки воды на сутки. В туалете есть отличный фен, это прям супер, не нужно держать эту дурацкую кнопочку, что бы посушить волосы.Так же есть большой телевизор, кстати работает не от интернета , а кабельное, если не получится подключить, оставляйте заявку и тут же настроят.На ресепшен девочки всегда помогут и подскажут, спасибо им за это. Питание отличное, мы не привередливы, всегда находили чего по кушать. Фрукты были и мандарины и хурма, яблоки, бананы. Ни разу кислого ничего не было, работникам кухни огромное спасибо за это. На кофе из кофе машины не расчитывайте, только растворимый. Единственный минус в ресторане, это то, что не успевают за таким потоком людей и нет щипчиков для того что бы лимон брать🙈Кто руками, кто ложками его ковыряют, есть же маленькие щипчики для таких вещей, а то каждый лезет в эту тарелку с лимоном. Бассейн реально чистый и тепло в нем, мы с Урала😁нам тепло, конечно же хочется по теплее, но думаю чего нибудь придумают. В сравнении в отеле Европа бассейн зеленый🙈никто его ни чистит, не меняет воду, а в Изумруд каждый день дяденька чистит.
Ну а теперь минусы:
Ни раз писали про лифты, это прям писец какой то. Стоять в очереди что бы добраться на 14 этаж, это то еще испытание. А спуститься это что то не вероятное, как итог иногда приходилось идти вниз пешком.
Вайфай это тоже из ряда писец🙈, если кто рассчитывает отдыхать и работать, то это не ваш вариант. На ресепшен стоишь и ловишь, шаг в право либо в лево, считай потерял все. Под конец отдыха народ по убавился, дак связь начала ловить аж в номере. Получается на количество отдыхающих не хватает мощей связи.
Кто сказал что девочки делают уборку? Мы даже делали эксперимент, весили табличку убрать номер, приходим и ничего не изменилось. Вынесли мусор, постель заправили без покрывала, полотенца не донесли. Ни разу за неделю не меняли постельное. До унитаза никто не притрагивался, зеркало никто не мыл🙈И так было все эти дни. Если хозяин отеля прочитает данный отзыв, то надеюсь примут меры, не хотелось бы что бы такая красота была испорчена просто уборкой и связью.
Кстати на мой д.р подарили винный напиток газированный, мелочь, а приятно, благодарю.
Анимации нет, ну и на всей Абхазии ее нет, здесь и рассчитано на то, что Вы будете ездить и любоваться красотой этой прекрасной страны. Кстати про экскурсии: ездили с турфирмой которой внизу отеля предлагают свои услуги, хочу сказать следующее: если рицца, то лучше скиньтесь с кем нибудь на машину с водителем местным, чем с турфирмой. Половину экскурсии они будут возить вас по дегустациям, а самую основную красоту ради которой заплатили деньги будут гнать голопом по Европе.
А так отпуск удался, спасибо Изумруд, надеюсь вы не испортитесь а пойдете в гору по сервису.
Отличное кафе, всегда чисто. Видно, что девочки очень стараются, пробовала тыквенный хлеб, даже на утро оно не потеряло свой вкус, очень вкусно. Кофе, при открытии пробовали разный, сейчас я поняла хозяйка кафе остановилась на одном сорте, кто пишет что горький, ошибаются, очень вкусный. Рекомендую заглянуть однозначно.
Апартаменты в самом центре, что очень большрй плюс, все столовые, рестораны и ТЦ в пешей доступности, а так же достопримечательности. А теперь о важном: прилетели рано утром, позвонила хозяину спросила о возможности заселиться раньше, на что мне скинули смс в вацап, о том что наш номер готов, все явки и пароли как попасть. В номере есть все необходимое, очень тепло, вода в куллере на этаже. Есть не большой минус который перекрывает все плюсами- это уборка, хотелось бы чтобы было чуточку чище, т.к видно что пыль давно не притиралась и в тумбочке от предыдущих жильцов бумажки лежали. Хозяин идет на контакт в любое время дня и ночи, спасибо отдельное. У нас так же был поздний вылет, я написала и нам продлили за поздний выезд за 1200, это лучше чем весь день где то ходить👌 прям огромное спасибо за это. Как итог: аппартаменты рекомендую и обязательно вернёмся туда.
Не устану говорить спасибо Главстудии, не одна песня записана в этой студии, как личного подарка, так и для конкурса педагогов. На днях мы узнали, что победили с песней которую записывали в главстудии, а два дня назад записали ещё одну для другого конкурса. Сделали всё быстро, качественно, учли все наши пожелания, исправили наши косяки. Спасибо Вам огромное от нашего педагогического коллектива.