Покупала 02 февраля 2025 года торт "Нежность". Торт оказался отвратительным на вкус, сухие бисквитные коржи и крем состоящий только из растительных сливок. Много лет я покупала такой торт и всегда все были в восторге, но только не в этот раз. По какой причине кондитеры Астраханского мясокомбинала потеряли клиентоорентированность, очень хочется узнать. Больше данный торт покупать не будем, не только я, но и все гости присутствующие на празднике.
Парус неплохой санаторий, из плюсов хорошее лечение, хорошее питание, но будьте готовы приехать с мужем и жить в разных номерах, не предусмотрено совместное проживание.
Хочу рассказать о своём шоковом состоянии, в котором я сегодня пребывала после общения по телефону с коммерческим директором (так она себя назвала) Толмачевой Людмилой Витальевной, я хотела забронировать номер и обратилась к ней за помощью, в ответ я услышала хамство, отсутствие ориентированности на привлечение отдыхающих, в своей манере общения данное должностное лицо застряло где-то в 1980 годах и считает себя богом. Хочу обратиться к руководству санатория с просьбой научить своих сотрудников разговаривать уважительно с людьми.