Довольны всем от начала и до конца, за исключением одного момента. Авто сданное в трейдин, оценили очень низко. А в целом персонал молодцы, вежливо, корректно и грамотно работают.
Vanatur
August 2023 •
4
Номера нормальные, не убитые. Территория чистая, каждый день с утра убирают. В отеле есть столовая по системе шведский стол. Кормят очень вкусно, хотя не очень разнообразно. До моря далековато, выручает бассейн. Бассейн очень хороший, с тёплой водой. Дети выходить не хотели. Бар на территории есть, цены не большие. Единственный минус, так это шум от соседнего отеля, постоянно очень громкая музыка до полуночи.
Ambra Resort Hotel
August 2023 •
1
Ужас, а не отель. Ему и звезду дать нельзя. Худшее место, где мы были. В номерах куча муравьёв, жуки какие-то ползают, в углах паутина. Налвочки на постельное белье с дырками. Кондиционера в номере можно сказать нету. Он общий, можно только включить или выключить. Поэтому, если он дует, то холодно, если выключить то душно. На паласах кругом пятна от напитков. На общем балконе постоянно грязь и мусор, который вообще не убирали. От сейфа код просили у администратора, сказали придёт специалист и сделает. Так за весь отпуск и не пришёл, хоть не один раз напоминали. С ремонтом замка от входной двери так же (сразу при заселения был сломан). Вода в бассейне холодная, даже дети не смогли купаться,в море в разы теплее. Питание так себе, постное и не солёное. Пиво тоже разбавленное, порой ещё и тёплое.
Relax
July 2023 •
1
Забронировали номер за 2 недели до отпуска в начале июля 2023г, внесли предоплату. А за день до предполагаемого заселения позвонили и сказали, что отель не работает. Предложили приехать написать заявление о возврате предоплаты или другой отель (который как оказалось в последствии ещё та клоака), но уже не в витязево, а в джемете. Хорошо мы были на машине и отдыхали уже в витязево. А без машины, с двумя маленькими детьми было бы неприятно. Сходили до отеля узнать, что там. Оказывается там с чвк Вагнер военные заселены и уже давно. Получается они зная, что отель не работает бронируют номера, а потом перенаправляют в другой отель. Ни каких извинений, ни компенсаций от них не последовало. Чистый развод, лучше не связываться.