Чисто, очередь бывает, но не большая, обслуживание на уровне. Стало гораздо лучше, чем было несколько лет назад. Из минусов, но это вообще к почте России, если ты приходишь за посылкой, по штрих коду, это занимает минуту, другую, а если перед тобой женщина с пачкой квитанций на оплату ЖКХ, то считай что день не задался... Если этот минус побороть, то вообще, почта будет почтой.