Организуйте, пожалуйста, службу работы с клиентами, работаете с 9:00, но на рабочем месте ответственных сотрудников нет, куча бумажной волокиты, чтобы поменять способ получения заказа нужно писать заявление, на каждом этапе получения показывать паспорт, в одном месте получи бумажку, потом другом, ходишь по кругу. Вы не цените ни своё время, ни время клиентов. Ещё и хамское обращение с клиентами, говорят что распечатают договор, стоишь ждёшь, потом оказывается что никто его не распечатывать не собирается, на складе получите так по номеру договора, при этом говорят «че вы тут стоите, идите на склад», попробуй догадайся как получить этот заказ.