Evrasia
September 2024
3
Блюда вкусные, особенно порадовал десерт минори,НО проблема в обслуживании,попросили официанта подать напитки и десерт после основного блюда,по итогу напитки все равно принесли раньше всего вообще и потом по итогу мы пили напитки холодными,вместо должных горячих,официантка была какая-то несобранная будто,потом еще и перепутала десерт и принесла нам то,что мы не заказывали,потом по итогу вернулась и забрала. Очень разочаровал момент с оплатой,мы сидели кушали, счет мы еще НЕ просили, по итогу к нам сразу же после подачи последних блюд подбегает какой-то молодой человек и просит оплатить счет,еще и с вопросом: у вас же оплата наличкой? То ли они опять перепутали столы,то ли это в норме вещей, по итогу это просто проявление неуважения к гостям,складывается ощущение,что нас торопились выпроводить, да и тем более это нарушение сервисной этики.Можно было бы хотя бы подойти и вежливо обозначить,что оплата счета в заведении сразу, и официантка могла бы сообщить, что сейчас к нам подойдут с оплатой,а получилось очень это все неожиданно, некрасиво и неуважительно.
Bottega
August 2024
4
Красивое атмосферное место,хороший выбор еды,вкусно! НО поработайте,пожалуйста,с формой вашего персонала, она должна отличаться от обычных гостей, и в целом она должна БЫТЬ,это влияет на впечатление о заведении тоже! Нас обслуживала милая девушка,но ее внешний вид,если честно,то немного отталкивал, выцветшие джинсы и трикотажная футболка черного цвета,смотрятся не красиво, и тем более не соответствуют такому уровню заведения,так еще и девушка была без бейджа((( Персонал это тоже отражение и лицо заведения. Введите,пожалуйста,форму им официальную,а не просто «во всем черном», хотя бы банальные фартуки базовые поверх их одежды,чтобы официанты выделялись, а не казалось,что это просто такой же гость,как и все.
Zvezdnaya
August 2024
1
Не рекомендую эту гостиницу, если хотите комфортного проживания, за такую цену можно найти места где остановиться и лучше! В номере окна грязные,их не мыли очень давно, в душевой плесень уже на полу,дверь в номер заедала и не всегда с первого раза открывалась, лифт скрипучий,такое ощущение,что вот вот застрянете в нем,горничная полотенца не обновляла,только забирала их. Из хорошего это только новый ремонт в лобби(зоне ожидания) и неплохой кафе-бар, вкусные завтраки,вкусная кухня и по основному меню, персонал приветливый и доброжелательный. Но гостиница в любом случае не тянет даже на 3 звезды…
Eli-Peli
July 2023
4
хорошее место в целом) очень любим семьей брать у вас запеченные роллы,наверное,одни из самых вкусных в городе по приемлимой цене,десертов маловато,в последний раз чизкейк был не очень, текстура слишком густая и твердая даже,раньше такого не было. Атмосфера и обслуживание на 5! из всей сети ваших ресторанов от sunproject в городе, ваш лучше всех и по кухне,и по обстановке)
Kultura
July 2023
5
хорошее кафе) соответсвие цены и качества. чаще всего беру пасту с цыпленком и на десерт невероятно вкусный фисташковый торт. Оба блюда еще ни разу не огорчили, очень вкусно и недорого! Фисташковый торт вообще фаворит,очень нежный,пропитанный и весистый)) к сервису возникают иногда вопросы конечно,но в целом кухня и атмосфера способны перекрыть недостатки сервиса)