5 звёзд никакой УК никто при честном подходе не поставит. Но 4 звезды АВА-кров точно заслуживает. Безусловно, личные проблемы жителей в УК не всегда быстро решаются. Собственно, это минус любой УК - низкая скорость при решении вопросов жителей. Но если смотреть с точки зрения соотношения собираемых средств по 1й строке "содержание и ремонт жилья" (так называемый текущий ремонт, не путать с капитальным) и что делается за эти деньги - тут УК АВА-кров впереди планеты всей. И, предположу, не только в Воронеже. Тарифы в данной УК (без учёта оплаты за лифт и мусор) - 11-13 рублей в среднем по домам. За 10 лет в моём доме было много сделано именно УК - ремонт кровли, замена магистральных труб в подвальном помещении (ГВС, ХВС, канализация) и по-мелочи вроде скамеек, заборчиков, опиловки деревьев и пр. И так во многих домах, в которых есть работающий председатель и советы МКД.