Petshop.ru
June 2022 •
1
Ужасная работа с клиентами! Уже не первый раз меняют стоимость интернет заказа с отменой скидок! Делают это без предупреждения и согласования! Жирный вам минус, господа! Раз записываете разговоры с покупателями, то и прослушайте их ради интереса! В первом случае отказали в доставке, якобы вышел срок, хотя это было не так, позвонили и сказали повторить заказ, но уже без скидок и применённых изначально купонов. Во втором случае просто увеличили стоимость распродажного корма ВДВОЕ, без предупреждения. И это заказ с самовывозом со склада!!! Потрачена куча времени и сил, чтобы забрать заказ со склада (а это отдельный квест), по итогу после двукратного увеличения стоимости от заказа пришлось отказаться.