Сотрудник Вера очень милая женщина и отлично справилась с задачей по отправке негабаритного груза.
Fabrics shop
July 2024 •
5
Отлично проконсультировали и поделились контактами швейных цехов ✊
Khendi-Servis
April 2024 •
1
Обратите внимание на 3 фото)))
Очень длинная и богатая история вышла. Аж на 2 месяца, хотя изначально был заявлен месяц.
Основные претензии:
Отдал ноутбук hp240 g7 в ремонт 17.02.2024 с поломанным топкейсом.
Нужно было заменить топкейс ноутбука и разобраться почему там троит экран.
После диагностики мне сказали, что экран троит из-за оперативки - это ок, но почему-то решили подлатать провода, не уведомив меня об этом.
Но это мелочь.
Далее мне озвучили сумму за топкейс, куллер и ремонтные работы
Всего вышло 9,500 рублей, всю сумму я оплатил.
Ноут обещали сделать к 15-17.03
В итоге его «сделали» 24.03
Я пришёл его забирать 25.03 и мне выдали ноутбук с поломанным топкейсом (не моим) и не закрученными болтами (так как болты на тот момент потеряли).
Естественно я работу не принял, потому что я сдавал ноут со сломаным топ кейсом, отдал 9500 и получил ноут с поломанным топкейсом и потерянным болтами.
На мой вопрос, почему топкейс сломан, мне сказали, что он такой приехал с алика.
При этом мне не звонили и не писали о том что он такой приехал.
Если такой приехал, сделали бы возврат или хотя бы сообщили.
Зачем менять одну поломанную вещь на другую?
Далее мне его обещали сделать в течение пары дней.
Напоминаю, это было 25.03 далее меня уведомили о том что была оторвана петля и не получается его сделать, надо менять петлю.
Ноутбук был в ремонте и выдавался как «исправный» 25.03 и за все это время мне никто не говорил о том что петля не исправна.
Итого:
На данный момент ноутбук находится в еще более худшем состоянии чем был.
Топкейс - сломан, но «починен» тем что его просто залили трещину эпоксидкой.
Металическая петля вся залита эпоксидкой, зачем это нужно было делать не ясно, выглядит просто ужасно.
Основание второй петли тоже подлечено эпоксидкой.
Та же петля - сломана, хотя 04.04.2024 такой проблемы не было ни у меня ни в ходе ремонта.
Ноутбук в ремонте был 2 месяца.
Итого 2:
В ходе ремонта обнаруживали и чинили какие-то проблемы по ноуту, хотя их до этого не было)
Если бы изначально информировали обо всех проблемах по ноуту или сразу сказали, что не получается сделать хорошо, проблем бы не было.
Я бы просто забрал ноутбук и деньги за часть неудавшегося ремонта.
А так, сейчас мне этого франкинштейна чинить выйдет столько же или еще больше денег.
Из хорошего:
Вернули часть средств, но это не покрывает не нарушенных сроков, не в целом «результатов» ремонта.