Polyclinic № 17, Polyclinic Department № 10
October 2024
1
Отзыв ставляю справочной службе: Если коротко - на мою просьбу записать к геникологу, для постановки на учет по беременности, в хамской форме , неизвестная мадам преклонного возраста (судя по голосу), сообщила что «если вы не в курсе, у нас идет ремонт, и ваша ЖК закрыта», езжайте с Большеохтинского на Северный(!) На просьбу записать на Шаумяна, прорычала в трубку, чтобы я отправлялась на сайт и выбирала сама гениколога на Шаумяна, все жто слровождалось нравоучениями, после чего она бросила трубку! Я никогда не обращаюсь в бюджетные поликлиники, не знаю правил, системы, как и что устроено в этой цитадели здоровья, поэтому и позвонила вроде как в «справочную» , но меня там просто от…. Вот так беременной женщине на ровном месте подняла давление! Уважаемая администрация Поликлиники 17, у вас прекрасная поликлиника, прекрасный персонал, но наведите, пжлст, порядок в вашем «справочном бюро», либо если это «справочное бюро» просто вас обслуживает, донести до их руководства о недопустимости общения в таком тоне с гражданами. Если ваш персонал в виде озлобленных бабок, ненавидящих весь мир не готовы тактично консультировать население, увольте их и наймите молодой персонал, обучаемый, квалифицированный, тактичный и т.д.! Вот так обратишься вынужденно в бесплатное медучреждение и такой негативный осадок остается навсегда! Звонок в «справочную» мной был осуществлен 21.10.2024 в 18:08-18:09. Прошу принять меры, провести как синимум восритаткльную беседу.