Сегодня получала посылку с условием проверки 15 мин. Днём, не час пик, очередь 7-8 человек. Сотрудник работала одна и очень медленно. Плюс обслуживала-консультировала дэвушку без очереди, которой "только спросить". Наконец дождались, получили, на вопрос сотрудника "Будете проверять?" ответила: "Конечно, посылка дорогая, предварительно оплачена, на проверку по правилам 15минут".
И тут сотрудница устроила цирк, скандал, шоу. Объявила очередникам, что я мешаю работе, задерживаю людей, отнимаю время.
?!!! Около половины клиентов - пенсионеры, остальные сильно заняты, торопятся и т. д. Начался шум, ругань, угрозы.
Вместо ответа на законный вопрос о фамилии данного сотрудника, появился второй сотрудник-мужчина.
И раз 50 спрашивал "Вы будете забирать или нет?". Вместо обслуживания клиентов, открытия второго окна, успокоения толпы, и предоставления времени на спокойную проверку посылки. Стоимостью несколько тысяч.
После спокойно удалился в подсобку, далее пить чай. Представиться также отказался.
Если сотрудники не хотят, не умеют работать, не знают правил и т.д. - пусть не работают. Пьют чай и устраивают скандалы дома
Svetofor
January 2024
5
Спасибо сотрудникам за внимание и отзывчивость.
Продавец-кассир помогла найти мелкий товар в большом магазине.
Дата посещения 25.01.24
Т-Банк
August 2023
1
Приобрела карту Тинькофф по совету, ради кэшбэка. Кэшбэк супер: 1% на обычные покупки; повышенный 3% на интересующие; реально высокий 5% на категории типа "Элитная одежда для сурков" - абсолютно ненужные.
Хорошо, колхоз - дело добровольное.
Но сегодня произошло ЧП НЕ добровольное. Прилетает уведомление о покупке на сумму 56р. Мосгортранс. Как?! Несколько лет на пенсии, проезд по социальной карте москвича.
В шоке пишу, звоню в поддержку Тинькофф. Длительное бла-бла-бла, переброс на другого сотрудника, опять история сначала, странные вопросы и советы.
Доказать: отсутствие маразма, деменции и т.п.? Доказать, что карту не дарила, в аренду не сдавала, она при мне без доступа третьих лиц. Всё легко и просто проверить, подтвердить.
Результат:
1.Уведомление о ВРЕМЕННОЙ блокировке карты;
2.Совет обратиться в полицию;
3. Обещание сделать всё возможное, без гарантии возврата денег.
Оба-на, вот ЭТО - клиника, театр.В полиции примут заявление и расследуют эту кражу века в 56р., ессно.
По документам 2 фигуранта: Тинькофф и Мосгортранс. Господа, верните мои деньги. Придётся.
В чем смысл: собрать по 50-100р. миллион(ы)? Или проверка бдительности, если клиент не среагирует, можно и шубку его картой оплатить?
Рекомендовать Тинькофф Банк?
- Никогда, Никому, Ни за что.
Прекрасные конкуренты: зелёный, красный, синие и другие банки. Любой, кроме Тинькофф.
Goroda
March 2021
4
Отзыв: Агентство недвижимости "Перспектива 24" (Россия, Москва) - Без перспектив
10.03.2021 0
ДОСТОИНСТВА:
Перспективааа
НЕДОСТАТКИ:
нет перспектив на сделку
Специалист Юлия много говорит и обещает. Предложила свои услуги. Для начала - скинуть цену на 10% для ОЧЕНЬ хороших покупателей.
ОК, но быстрый выход на сделку. Безумной скидки ей мало, пытается назойливо ещё скинуть, люди хорошие, денег нет. Слишком большая забота о покупателе. И наплевательское отношение к продавцу. Алло, дорогая, ты навязалась НАМ услуги оказать, за немаленький гонорар, твоя гиперзабота о покупателе уже бесит.
Договариваемся на просмотр на 25.02.21, у покупателей просмотры в нашем районе. Внимание, естественно никаких покупателей и просмотра, Ю. отменяет встречу любимым покупателям: далеко ехать!? Мы об этом не знаем (!): приезжаем, тратим время, силы, средства.
Пишем благодарность Ю.
Но Перспектива 24 дней продолжает удивлять. Бомбит звонками коллега Ильдар и предлагает покупателя по странной юлиной цене. Отсылаем ему переписку с Ю., в которой она подтверждает дату и время просмотра. Спасибо, П24, хватило Юлечки с ее фейковыми покупателям и ложью.
[24.02,18:26] Юлия Перспектива24: Показ запланирован на завтра с 12 до 14
[25.02,14:09] Unika: Спасибо за потерянное время
Delta
December 2020
1
Незаконно размещает рекламу на чужую недвижимость, с ворованными фото и недостоверной информацией.
Подавалова Ирина, представляет АН Дельта. В Дельте трубку не берут, информация на сайте недостоверна. Это если культурно выражаться
ПОКА ОТЗЫВ НА ПРОВЕРКЕ, будьте любезны ознакомить с ДОГОВОРОМ на оказание услуг
Domovoj
April 2020
1
Отвратительно.
На сайте "Домовой" необходимый набор посуды для индукции. Малое количество товара в ближайшем магазине, плюс карантин, решили оформить заказ с доставкой. Убили два дня (29, 30 марта).
Как обычно, заполнили корзину, но заказ не оформляется: сайт требует индекс. Поля для его введения НЕТ. Повторив попытки, решила зарегистрироваться с указанием личных данных, в т.ч. пресловутого индекса. Снова оформляю заказ уже как зарегистрированный клиент, результаты те же: ТРЕБОВАНИЕ ИНДЕКСА. Куда и как его вводить? Перорально, ректально и т.д.
На следующий день то же самое. Звоню по телефону 8-800-775-8-775. Вежливый сотрудник Дмитрий объяснил: пресловутый индекс не нужен, это просто сбой! Согласны на оформление заказа по телефону. Оформлем, уточняем время, сумму заказа, цену доставки (на сайте она была и 221руб. и 560 руб., в итоге 322 руб.), НОМЕР заказа. Небольшая пауза и чудо: своих товаров мы все равно не получим: их якобы нет в наличии!
С моей стороны большая просьба не беспокоить рекламой. Лишний раз вывалили непонятно кому персональные данные, даже оформили карту магазина.
Итог: по разным причинам товар вы не получите. Не тратьте время, не регистрируйтесь, не пытайтесь приобрести товар. Более добросовестных магазинов много.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Tula 300041
August 2019
5
Высокий класс! Просторно, чисто, удобно, организованно. Электронная очередь, окна разделены по функциям. Многим отделениям Москвы и МО учиться.
Клиенту очень комфортно. Отдельное огромное спасибо Павловой М.Д. и девушке в соседнем окне, которая помогала ей советами. Отправляла посылку сыну, самому лучшему парню на свете. Павлова М. помогла выбрать подходящую упаковку, правильно заполнить реквизиты и разместить собственно содержимое. Чётко, спокойно, очень вежливо! Повторюсь: Москве учиться!