В самой поликлинике организация СУПЕР и ОРВИ и другой поток пришедших разделены!
Вопрос у меня к ЕМИАС или как там, чтобы записаться к врачу: Я 10.06.22 закрыл больничный и врач принимавший меня, открыл мне направление на кровь(общая по моей просьбе). На просьбу открыть направление на сахар и холестерин, врач ответил, что направления открыть не может- тк надо записываться к терапевту и он откроет . Я пошел и записался к ВОП на 13:24 тут же в поликлинике (пока я тут). И мы с сыном 5лет, сидели и ждали приема 40мин. Каково же было моё удивление, когда на приеме у врача я узнал, что тк я сегодня уже был у врача ВОП, то она мне не может открыть направления на нужные мне исследования крови...И сказала, чтобы я приехал в другой день и записался еще раз к врачу или завтра к дежурному врачу.
ВОПРОС С КАКОГО ПНЯ Я - НАХОДЯСЬ В ПОЛИКЛИНИКЕ И ПОБЫВАВ НА ПРИЕМУ У ВОП закрывая больничный) НЕ МОГУ ... ЧЕРЕЗ ДРУГОГО ВРАЧА ВОП = ОТКРЫТЬ СЕБЕ НУЖНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ НА ИССЛЕДОВАНИЕ КРОВИ... ПОЧЧЕЕММУУ
04.02.19г.-Зашел оправить посылку другу в Тамбов и был приятно удивлен, очень вежливым и профессиональным обслуживанием Шалиной Галины. Она занималось упаковкой и дальнейшим оформлением моей посылки. У меня опыт работы 19лет -в оптовой торговле, маркетинге и в сфере услуг. Я знаю, как надо разговаривать с покупателем и клиентом, и Галина - именно так и общалась со мной, и с другими людьми, пришедшими в отделение посылок. Для многих - вежливость и такое обходительное обслуживание покажется странным - это потому, что мы привыкли к обману или подвоху, а это - как раз и есть клиентоориентированность, а по простому - простое, человеческое, доброжелательное отношение к нам. Нам к этому надо еще привыкнуть! Спасибо Вам Галина!!!