Knyaz Golicyn
November 2024 •
5
Шикарное место и отличный отель! Был в ноябре, но не смотря на погоду и не сезон мне очень понравилось. Идеальное место приехать перезагрузиться, отдохнуть вдвоем или семьей. Персонал приветливый, доброжелательный, всегда поинтересуются все ли нравится. Номер был на 4 этаже с шикарным видом на бухту. И даже высотка, торчащая посреди поселка его не портила. В номере хороший ремонт, нормальная мебель, грамотно расположенные розетки и выключатели. Постельное белье, полотенца, халаты все отличного качества. Кухня хорошая. Готовят просто, но вкусно. В целом мне очень понравилось! Не Hilton и не Radisson, но и я не миллиардер 🤣 Однозначно буду приезжать сюда и не раз.
Muzhiki Pro
October 2024 •
5
Был на стрижке 23 Августа 2024 в 10:00. Стригла красивая девушка Дарья. Я клиент искушенный, у самого был свой салон красоты, так что всегда очень придирчиво оцениваю и подмечаю все недостатки. Но в этот раз прям магия какая-то. Такого сервиса я давно не видел. Я записался на стрижку что-то типа полубокс. Стригусь почти под ноль, но у меня есть косичка, как у боксера Кости Цзю. В общем думал что накинут цену за сложность. Во время стрижки мастер на столько тщательно выполняла по идее простую стрижку, что я себя почувствовал особенным. Так внимательно над моей стрижкой работали только перед съекой на ТВ. А еще мойка прямо не вставая с кресла, а еще массаж головы, а еще всякие бальзамы и одеколоны. Вай! Я прям в раю! Сижу и думаю «Офигенная технология продаж. Сейчас мне допов накрутят и минимум косарь отдам». И уже морально готовился к этому да и если чесно оно того стоило. После стрижки спрашиваю Сколько? А девочка мне «250 рублей». Я в шоке! По сути это прайс стрижки на голо, одной насадкой! Ну ребята, удивили! Продолжайте дальше в том же ключе и все ваши конкуренты закроются. 🙂
Kurkuma
August 2024 •
2
По сути единственное специализированное кафе для вегетарианцев в городе. Может поэтому особо не заморачиваются с сервисом. Если придти в «час пик», то можно простоять в очереди, причем очередность выполнения заказов на усмотрение персонала. Сам попадал неоднократно в такую ситуацию. Сделал заказ, стою жду, но почему-то люди сделавшие заказ после меня уже получили свои блюда и сидят кушают а я все стою. Задал вопрос девочке за стойкой, оказалось она просто забыла. Никакой автоматизации типа Ркипер или Айко не используют, все заказы на обычных бумажках ‘ когда собрали мой заказ перепутали десерт! Попросил заменить, но оказалось что тот который я хотел отдали другому клиенту, пока я ждал. У них есть что-то типа «счастливый час». За час до закрытия скидка 50% и девочки за стойкой об этом всем говорят. Но… как оказалось скидка не на весь ассортимент! Я привел друга и мы сделали заказ, но по сути скидка была только на одно блюдо. На десерты не распространяется, на выпечку по моему тоже. Условия нигде не прописаны и они могут их менять по своему желанию. Что касается кухни, то она на среднем уровне. Не ждите ресторанных изысков, уровень хорошей столовой и сервис примерно такой же. Но ценник! Ценник как раз на уровне приличного кафе. У меня там чек в среднем 1000 руб за легкий обед. Если взять салат, первое, второе, десерт и напиток то выйдет больше 1000 с человека. В общем впечатления смешанные. Вроде и хороший ассортимент до вегетарианца и есть можно, но сервис, качество обслуживания портит все впечатление. Есть над чем работать. А, да, отдельно нужно сказать о том, как персонал реагирует на замечания. На мои вежливые просьбы на меня сначала смотрели из подлобья, а потом и вовсе начали спорить и переходить на личность, говоря, что я сам виноват, что не внимателен и должен был сам контролировать свой заказ. Ну в общем ходу туда очень редко и только из крайней необходимости. Всем удачи и добра 🙏🏻😉
Akb-market Ferrari-start
August 2024 •
5
Несколько лет знаю этот магазин. Клиентоориентированность на высоте! Сервис просто шикарный! Квалификация ребят которые там работают на высоком уровне. Всегда четко, без воды расскажут как решить проблему. Мне подобрали классный аккумулятор на замену моего сдохшего. Причем честно пытались оживить мой старый, но то что мертво уже не оживить 🤣 В общем я очень доволен.
Shopot
November 2023 •
5
Уютное место и отзывчивый персонал. Регулярно там отдыхаем компанией. Есть разные чаи, даже экзотические. Мне очень зашло это место
FIT SERVICE
February 2022 •
1
Ужаснее сервиса не видел! В принципе Fit Servise качеством не отличается! 19.02.2022 Приехал устранить скрип в подвеске. Причину скрипа так и не установили, предложили просто менять все детали в подвеске, авось попадется та, которая скрипела. ЕСТЕСТВЕННО кроме этого мне нашли кучу неисправностей! Договорились, что будем делать поэтапно, если найдется причина, то остальные работы делать не будем. Оставил машину на сервисе. Звонит менеджер и говорит «Мы выпресовывали шаровую и теперь нужно менять рычаг целиком»! Я спрашиваю почему это... Он отвечает «Ну там метал тонкий, посадочное место разбилось. Можем приварить шаровую, но без гарантии. ну или покупайте рычаг.»!!! Когда я начал предъявлять претензии мне сказали «Мы вам сейчас машину соберем (со сломанной шаровой) приезжайте и забирайте»! Спрашиваю, как с вашим руководством пообщаться? Ответ «Никак...» *** и бездари! Набрали руко... пов по объявлению! По факту сломали мне рычаг и сливаются! Больше ни ногой в эту контору!!! Даже если без машины останусь! Обновление от 19.02.22 Менеджер СТО решил «урегулировать» конфликт и после долгих переговоров по телефону, предложил какую-то хитрую схему, в которую я сразу не врубился. Но там звучали такие слова, как «максимальная скидка», «получите исправный автомобиль за меньшие деньги», «сэкономите на работах» и т. п. В общем в итоге меня уболтали принять это «выгодное предложение» и пообещали отдать машину на следующий день. Обновление от 20.02.22 Звонят с СТО, говорят «Машина готова. Поменяли рычаг и скрип пропал. Можете забирать». Приехал, забрал машину, еду домой и слышу стуки с той же стороны передней подвески. Раньше ничего не стучало, скрипело, теперь стучит! Доехал до дома, звоню на станцию, спрашиваю в чем дело. Мне отвечают «Вам нужно еще поменять рулевой наконечник и нижнюю шаровую... ». Я просто в шоке! Их «выгодное» предложение заключалась в том, что они мне-таки впарили новый рычаг в сборе, ЕСТЕСТВЕННО убрали из счета верхнюю шаровую и работы по ее съему и постановке, та как новый рычаг идет в сборе. Выкинули НЕОБХОДИМЫЕ работы по замене нижней шаровой и рулевого наконечника, добавили работы по съему-установке рычага, сделали скидку в 600 рублей на работы и... ВЕРНУЛИ НЕИСПРАВНЫЙ АВТОМОБИЛЬ на котором опасно ездить, так как рулевой наконечник теперь стучит (чего раньше не было) и в любой момент может выскочить и я попаду в аварию!!!!! Хорошо если буду один в машине, а если с женой и двумя маленькими детьми?! Знаете, что ответил менеджер СТО на это? «А вы просто не ездите на машине...»! Дополнение от 21.02.22 Поехал на шиномонтаж, резину на летнюю поменять. Если кто-то думает, что я просто безосновательно обозлился на эту контору и там работаю прекрасные люди, смотрите прикрепленное фото. Вот так мне поставили пыльник на рейку. Как думаете, долго он останется целым при такой вот установке? А это значит рейке тоже придет конец и я попадаю на дорогостоящий ремонт! У меня полная уверенность, что это такая подленкая месть сотрудников СТО за то, что я пытался защищать свои права, как клиент. Горите в аду все сотрудники этой насквозь прогнившей компании!
Fit Service
July 2021 •
1
Отвратительный сервис и хамское отношение к клиентам! Приехал просто заправить кондиционер в машине. Мне поменяли два нипеля и заправили фреон. Не проехал и 5 минут как кондиционер задул тёплым воздухом. Вернулся обратно. Сказали, что перезаправили много фреон и компрессор отключился. Вроде как исправили. Но мастер сказал что давление в высоком контуре превышает норму. Сказал нужно менять компрессор. На следующий день у меня рванула трубка высокого давления. Я обратился к специалисту и мне проверили компрессор и он в порядке, но нужно поменять клапан. Купил клапан, трубку. приехал менять на фитсервис. Мне не сказали что если запчасти мои то они вообще не отвечают ни за что. Все поменяли, но не смогли запустить так как ПОЧЕМУ-ТО оказалось, что развалилась муфта компрессора. Пришлось искать муфту и покупать в другом месте. Когда меняли муфту оказалось что купил я не ту, хотя мне менеджер сказал что эту точно покупай. Пришлось на такси ехать менять на другую. Поставили муфту. Отдали машину, сказали все работает. Не проехал и 10 км опять рванула трубка высокого давления. Я уже в бешенстве!!! Каждый день на этот сервис катаюсь, занёс больше 10 000 рублей и проблема так и не решена!!! Хамоватые менеджеры мне говорят типа «это все ваши запчасти». Мой вывод! Стоит вам хоть раз обратиться в этот гнилой сервис и будете постоянно заносить деньги и вам даже будут что-то делать, но не факт что сделают. Но платить придётся. P.S. Консультировался с экспертом и скорее всего мне убили и трубку и муфту когда перекачали фреон в самый первый раз когда я приехал к ним. Вряд ли намеренно, скорее всего из-за отсутствия квалификации. Так что если у вас не ведро с болтами а нормальная машина, обходите этот сервис стороной! Всем добра..
Lemana Pro
September 2020 •
1
Наличие не соответствует их же программе для смартфона! Персонал грубит. Руководство покрывает своих. Уже писал более подробный отзыв ранее. Ничего не изменилось.