Юлия Смирнова
4
0
subscribers
0
subscriptions
18.3K
views
Были в этом заведении 22 марта. Впервые столкнулась с ситуацией, когда мне принесли некачественно приготовленное блюдо, а персонал, вместо того чтобы решить проблему, начал отнекиваться.
Я заказала свиной шницель с картофелем. Его принесли с пережаренной картошкой и сильно зажаренным куском мяса. Есть его было невозможно: в мясе были одни сухожилия, оно оказалось твердым, да еще и с запахом сгоревшего масла. Я попробовала две картофелины, отрезала немного мяса и отставила блюдо в сторону.
Когда подошел официант, я объяснила ситуацию и попросила забрать блюдо. На что официант просто сказала: «Хорошо». Когда мы попросили счет, блюдо осталось в чеке. Я уточнила у официанта, почему так, ведь я его практически не ела. Официант позвала администратора, но та, вместо решения вопроса, начала доказывать, что блюдо изначально готовится именно так.
До этого я уже была в этом заведении, и моя подруга заказывала этот же шницель — я попробовала у нее, он мне понравился. Поэтому и решила заказать его сама, но, как оказалось, зря.
Администратор отказалась убирать блюдо из счета и предложила только переделать его. Я согласилась, но ждать оказалось слишком долго, а нам уже нужно было уходить. В итоге мы заплатили за некачественное блюдо. Это не проблема, но впечатление о персонале сложилось соответствующее. Интересно, куда в этот момент смотрит руководство.
Интерьер вау, обслуживание на уровне. Официантка прекрасная. Все отлично.
Кроме самого вкуса блюд.
Недостаточно сделать только красивый интерьер как в самых крутых ресторанах Москвы, хотелось бы и еды соответствующей.
Еда ≠ цена, слишком завысили цены на такие простые блюда. Да и дело не в цене, если бы блюда были не просто съедобные, а реально вкусные. Не произошло на еду «вау». Не получилось словить экстаз.
В городе есть места на много вкуснее, к сожалению. Надеюсь вы еще порадуете кухней)
Делала коррекцию бровей и ламинирование бровей, получилось отлично. Результат превзошел все ожидания. Подход мастера к работе заслуживает отдельного внимания. Прекрасная вежливая девушка, спасибо за ваш труд.
Вы просто вонючее дно, пришла с парнем брони нашей, заранее предупреждённой нет