Официанты не собраны и не компитентны, не предупреждают на счёт бизнес ланчей, по итогу платишь на 1000 ₽ больше… зовёшь по три раза, приносят блюдо, приборы не приносят.
Девушке пробили бизнес ланч, мне всё по обычной стоимости притом что она брала кружку чая, а я взял чайник чая!!!
Второй раз сюда приходим и второй раз какие то проблемы, опять обслуживал бездарный официант Давид, что в первый раз звали по три раза, что в этот раз… Как минимум нужны кнопки для вызова официанта
Так же горячо уважаемый официант-певец все тот же Давид которому была заказана большая вафля Пеперони, почему то принёс такую же вафлю только мини, когда мы сказали что заказывали другую, он унёс и сказал сейчас переделают, через пару тройку минут подлетела какая то девушка и предложила всё таки оставить вафлю и типо они сделают ещё одну маленькую, дабы не портить настроение себе ну и персоналу мы согласились, ну а после началась весёлая история с оплатой где мы увидели как нам и что, посчитали, самое интересное что счёт принесла уже третья официант, которая так же выделилась, когда мы начали задавать вопросы по чему она позвала всё того же официанта Давида и начала его отчитывать как в детском саду при нас, на что она сказал ну если вы ьак сильно хотите, мы пересчитаем и будет у Вас как бизнес ланч, но было уже на столько всё равно что пожелали Вашему заведению процветания, оплатили заказ через qr и благополучно удалились!
Всё конечно очень вкусно, но Ваши официанты всё Вам портят! Наберите людей которые хотят работать и знают ассортимент и акции которые проходят в Вашем заведении, а не которые ходят и поют и нихрена не делают! За что Вы платите такому персоналу деньги ?!
Одним словом дно….
Пытались забронировать стол на день рожденье, столов не было, на фейсе отказали без объяснения причины, хотя все были хорошо одеты и при хороших деньгах, при этом 6 девок которые стояли после нас пропустили без вопросов не спросив документы, при этом подслушав их разговор половина были несовершеннолетними, складывается один вывод что 6 девочек 16-18 лет без денег могут пройти, а люди которые пришли отдохнуть и готовы отдать денег не заходят… обидно, досадно, но радостно что в нашей большой Москве есть заведения получше 😁
Были там в июне месяце и вроде всё понравилось и всё очень вкусно и сыра на пробу нарезали и доброжелательные такие девушки были на кассе, мы и пряников набрали на пробу ну и как сувениры друзьям, было одно но, столы видимо только сделали ну и не покрыли лаком и все рукава у нас были в стружке, потому что видимо ну только сделали, но не беда! Впечатления были хорошие и вид шикарный и вкусно и обслуживание понравилось, поэтому мы уехали довольные!
И так поехали в июле так же в Себеж потому что очень вдохновились местом и по случаю решили зайти в эту сыроварню….
Приехали опять компанией из пяти человек, на кассе стояло чудо в розовых очках, которая очень была занята телефоном и даже не подняла глаза на нас, рядом за прилавком сидел ребёнок, так же в телефоне, мы не стали акцентировать внимание на том что нас даже не поприветствовали и стали делать заказ.
Попросили вафлю с мороженым которые в июне нам очень понравились и моя родственница спросила, а какие есть топинги, на что продавец закатила глаза и сказала так вот они стоят и обратно опустила глаза в телефон….
Родственница говорит ну топинги стоят в 3х метрах от меня и я женщина в возрасте и зрение уж извините не очень скажите какие есть сиропы потому что я не вижу, на что эта мадама не выпуская телефон из рук и продолжая переписки, видимо очень важные, начала говорить что есть, после чего не озвучив все вкусы сказала ну что определяться будете ? Тут я спросил, а есть ли другие вкусы пряников которые по 520₽ на что она сказала на столе уйма пряников там много вкусов, я опускаю глаза на стол, а там лежит два последних больших пряника, а остальные маленькие, которые меня не интересовали, видимо так же как и мы со своим хотением поесть вафли и насладиться видом! Сказать что мы были в шоке это ничего не сказать…. Достаточно приятное место и вкусные вафли с сыром и мороженым, но владельцам данного заведения нужно обратить огромное внимание на работу своих сотрудников, видимо это дамочка пришла туда точно не работать, а просто посидеть в телефоне и получить денег….
Естественно после такой консультации мы развернулись и даже не стали ничего брать, хотя бредили месяц этими вафлями, настроение испорчено ну и даже если мы приедем ещё раз в этот чудный город на врядли мы прийдём в это заведение
Видео и фото сняты в июне месяце.
Две звезды ставлю за действительно красивый вид и вкусный день в июне, три звезды снимаю за отвратительное обслуживание в июле и естественно испорченное настроение!
Всё очень, не очень, и музыка ужасная и странный dj который на пол песни включает другую, при входе не кто не здоровается, а спрашивают стол бронировали или нет, видимо если нет, то выгонят 😂
Девочки официантки, очень конечно милые, но одеты… одна в рубашке другая в спорт костюме, просишь лёд и ждёшь его по 30-40 минут) место так себе, ещё и на отшибе…. А ну и конечно кальян, это же кальян бар, кальян просто отстой полный, угли не меняют от слова совсем, сам кальян не вкусный, на гостей всем по барабану!
Роллы безвкусные, заказывали два сета, рыбы не нашли, дополнительно взяли на пробу суши, как итог, про одну сушу за 150₽ забыли! По виду очень симпатичные и их хочется кушать, но как только начинаешь есть они разваливаются, вкуса нет вообще, так и плюс ко всему ешь как будто овощные роллы, рыбой там и не пахло! При том что заказывали два совершенно разных сета, один холодный, один горячий….Однозначно не советую, даже сушиwok, которые сделаны не пойми из чего, приятней есть и они вкуснее 😂