Сижу больше часа, прошла где-то половина очереди. Говорят, что заболели все специалисты, вероятно из-за обиды хотят, чтобы заболели и все клиенты банка, толпясь по 1,5-2 часа в маленьком душном помещении.
Они даже не догадались табло с очередью на улиц вывести, чтобы можно было ждать не в этом убогом помещении.
Бесплатные анализы в районной поликлинике сдавать, как ни странно, намного комфортнее и быстрее.
Я плачу за качество и сервис, а в результате должен час стоять на грязной лестнице с толпой других желающих.
Зачем мне запись на сайте, если я получаю предварительный номер заказа с которым все равно стою в очереди, у меня очередной раз сканируют паспорт, хотя я давно в базе Хеликс?!
По качеству, сдам в другой лаборатории, сравню результаты. Если будут разные не удивлюсь.
Персонал магазина либо устал от жары, либо не горит желанием работать.
Обратить внимание на клиента или дать нормальную консультацию не в состоянии: "Мы что-нибудь похожее вам подберем, а вы сами смотрите".
Об отмене заказа узнал за час до истечения срока доставки, самостоятельно сделав уточняющий звонок. В ответ слышал лепет о сломавшейся машине (вероятно, единственной) и предложении составить претензию на (!) транспортную компанию. В результате нет подарка и полностью испорчено новогоднее настроение.