Сделали заказ от 11.10.2024
Номер заказа 72337
Пртвезли все мятое,сплошное месиво за 2600р
Делайте выводы ,господа.
По телефону,что указан,ничего решать не захотели,предложили лишь написать отзыв.
Изумительно!
Дополняю отзыв от 17.10.24.
Со мной связалась менеджер Валерия.
И для решения проблемы с тем,что мне привезли мятый заказ ,они самостоятельно избрали то,что начислят мне ,,500 бонусов,,.
,,500 бонусов,, , Господа,стоит ваше доверие к суши-бару ,,Моккано,, по мнению руководства.
,,Мы привезем вам заказ в непотребном виде и испортим ваш вечер,но не обижайтесь,мы начислим 500 бонусов за это!,,
Хуже некуда.
Yapona Mama
June 2024 •
1
Был сделан заказ от 14.03.24г , ,,ориентировочная дата поставки,, 14.05.24 ,до сегодняшнего дня кормят ,,завтраками,, : " на след.неделе поставка,,.
По итогу терпению пришел конец!
Имеются скрины переписок,а так же записи голосовых сообщений от менеджера ,кормящего ,,завтраками,,.
Написана претензия им на почту о возврате денежных средств за неполученный товар.
С юридической точки зрения очень много вопросов к их,так называемой , ,,оферте,,.
По истечении 10-дневного срока после предьявлений требований о возврате ДС ,согласно закону о ЗоЗПП 26.1.4 будет написанно заявление в прокуратуру,а также в налоговую и Роспотребнадзор ,с предоставлением всех скринов переписок и голосовых сообщений.
По хорошему они явно не хотят,хотя я предложила им мирное решение спора тем,что мне вернут уплаченные деньги.
По мере поступления дальнейшей информации буду обновлять коментарий.
Дополняю отзыв,спустя N-e кол-во времени, 09.06.24 диски были уже у нас.
Вернули деньги за доставку в качестве компенсации.
СДЭКом до Электростали диски приехали за 2 дня.
DNS
June 2024 •
5
Хороший магазин,с отзывчивыми сотрудниками,которые всегда подскажут ,а даже если чего то не знают то вместе с покупателем будут разбираться в каждом вопросе и в итоге придут к его решению!)
Огромная благодарность магазину ДНС в ,,Парк Плазе,, в г.Электросталь.
BeruDva
April 2024 •
5
Место обалденное!
Огромный выбор разливного ,а так же баночного пива!
Приятные девушки,которые подскажут и помогут в выборе!
Pivokurov
October 2023 •
5
Отличный магазин, а так же персонал,который подскажет и поможет в выборе напитков
Garage
July 2023 •
1
Решила отметить свой день рождения в данном заведении. Пришла туда 07.07.23 выбрать блюда для предзаказа и некоторые вопросы по выносу блюд на 11.07.23 : 3 пиццы и , спустя некоторое время после пицц, сет закусок.
Администратор Егор,отзывчиво и находчиво отвечал и помогал с оформлением предзаказа. Обозначили время прихода 16.00-16.30 ,где четко было обговоренно,что в 16.30 пиццы будут уже на столе. Договорились,оплатили,ушли.
11.07.23.
Пришли с гостями в 16.05. Нас встретили,проводили за стол)
Пока распологались,пока происходило вручение подарков и фотосьемка,натикало время уже 16.28,намека на то,что нам вот вот скоро должны принести блюда,НЕ БЫЛО.
Ждем. Время 16.30 пицц нет. Зовем Егора администратора,на что он нам говорит мол ,,пиццы будут в 16 40,вы ведь сказали,что придете позже!,, , уже неприятно,что время выноса ,обговоренное еще 07.07.23,было не учтено. В 16.34 нам выносят сет закусок ,который должен был быть на столе ,спустя некоторое время после пицц,это было важное уточнение,которое тоже не учли.
Исправить ситуацию сотрудники заведения никак не пытались. Ни комплимента в честь ДР,ни извенений за неорганизованность сотрудников.
Дождались в итоге пицц,покушали и дозаказывать ничего более не стали,ушли с неприятным осадком в другое заведение с более компетентными сотрудниками.
Хотелось бы увидеть обратную связь от владельца данного заведения для дальнейшей беседы о работе сотрудников.
modi
August 2020 •
1
Пригласили на собеседование в данный магазин,по телефону девушка из отдела кадров нахвалиливала эту компанию и мне действительно захотелось придти и побеседовать с директором,я заинтересовалась этой вакансией.
В итоге,пришла за 20 минут до назначенного времени,женщина лет 45 со светлыми короткими волосами,как выяснилось, директор этого магазина,была настроена,весьма,враждебно,нежели как то представиться для начала и рассказть хоть чуточку в кратце про вакансию и сам принцип работы,начала яростно мне тыкать тем... цитирую : ,,это не я ищу себе сотрудника,это ты пришла искать работу,, ,после таких слов фраза ,,командный дух,, теряет всякий смысл,а после размашастых жестикуляций и подавно.Немного послушав ее попытки меня как то унизить ,я не стала терпеть такого отношения и попращавшись,покинула этот магазин,в весьма подавленном состоянии.
Пробка
September 2019 •
5
Хороший магазинсвсегда свежие напитки и огромный выбор снеков,а также огромный выбор бутылочного и разливного пива!))))
Perekrestok
September 2019 •
5
Магазин аккуратный,чистый,ценники на своих местах,беспорядка на витринах нету)
Сотрудники хорошие!)
Особено в зоне кулинарии!)))
beeline
March 2019 •
5
Хороший салон,хорошее обслуживание,вскгда помогут и предложат новинки)