В представительстве с клиентами работает один оператор, хотя и профессионал своего дела, но новая программа работает медленно и поэтому ждать приходится очень долго даже, если в очереди 2 человека. Оформляла апгрейд до бизнеса 21.11.22 ожидала очереди более часа, до меня прошли 2 человека. Очевидно, что при неработающем приложении и внедрении нового ПО, на местах с людьми должен работать усиленный состав сотрудников, в том числе и руководящий! При мне руководство ходило мимо туда-сюда не обращая внимания на происходящее. Прошу авиакомпанию обратить внимание на свои отделения на места.
TSUM
November 2022 •
2
Проверяйте молнии, пуговицы и все, что может быть оторвано и сломано на одежде!!!
Моя ситуация. Купила платье Dolce Gabbana, утром открыла - замок сломан, на замке нет звеньев. Ситуация в ЦУМе. Покупаю, говорю, что из другого города, понимают, застегивают на мне разошедшийся замок, меня все устраивает, продают, в надежде, что разверну только дома за три девять земель. Потом сказали бы, что я сломала. Но - открыла на след утро, хотела примерить, сразу написала менеджеру, отнесла, платье приняли, но с придирками.
Так что, друзья, покупая одежду прошлых коллекций, ПРОВЕРЯЕМ ВСЕ!! Впихнут за бешеные деньги некондиционные товары за минуту! И молчим откуда мы и за чем! Кстати, платье благополучно уже размещено в ИМ!! Бежевое платье 40it артикул 5629044 НЕ БЕРЕМ!!