Сделала заказ 20.09.24г. Никто не позвонил для подтверждения заказа, начала им звонить спустя полчаса ,берет девушка спрашиваю у нее по поводу заказа своего (так как не знаю принят он или нет), в ответ узнаю,что она мне звонила и предупредила, что у них не работает горячка, объясняю ей,что никто мне не звонил и прошу отменить заказ.
В ответ услышала, что курьер едет уже ко мне с роллами ( в заказе был сет роллов ,лапша , суп и кола), снова же попросила отменить так как только роллы мне не нужны, в ответ крик и бросает трубку. Объясните, пожалуйста, почему такое обслуживание?