Elena Dmitrievna
7
0
subscribers
0
subscriptions
32K
views
Заказывали сертификаты и конверты к ним, для магазина медицинской одежды, порадовала прекрасный менеджер Екатерина. Заказ приняли быстро, срок изготовления занял меньше 10 дней 👍
+ еще и бесплатная доставка 🫶 рекомендуем!
В данный салон была записана с целью сделать контуринг около лица. Референсы были все показаны. Желания озвучены. Но такого результата я НИКАК не ожидала от салона с таким именем.
Окрашивания не то, что не видно, его попросту нет. Мастер Ирина, как заявляет салон, Мастер с большим опытом, за 1,5 часа тяп - ляп сделала осветления на пару прядей с 2х сторон. Смыв и высушев все это, я была в диком шоке. Ещё на месте я сказала что результат ожидала не такой.
Но Ирина отказалась осветлять пряди повторно, хотя качество волос позволяет. Сказав, что в следующий раз будет лучше 🤦
Окрашивание с отступом 3 см от корня, рыжие пряди, на моих темных волосах смотрятся максимально дёшево и не красиво. На мой вопрос "мы это затонируем или сделаем что-то?" Ответ " нет". Мастер посчитал нормальным отпустить клиента так.
И в завершении всего, очень удивило, почему Ваш клиент надевает бахилы облакатившись на дверь? Это вы называете сервисом ? А снимает их на улице, потому что на Ильичева нет мусорки в салоне. На улице не лето. Вы кричите о высоком сервисе везде, и проваливается в таком незначительном моменте.
Салон вернул после долгой переписки деньги за вычетом расходных материалов.
Итог: испорченное настроение и внешний вид волос
Заказали к определенному времени, опоздали на час. Ни извините, ничего. Роллы сказать, что ужас, ничего не сказать. Рис сваренный в красители (брали сет "Бабри") весь липкий, и вязкий. То, что должно быть теплое холодное. Где у ваших курьеров термо-сумка и терминал безнала? Все выбросили.
Сам кинотеатр полностью устраивает.
Но, администрация Уссури, обратите внимание на вашу охрану. 4.03.2019 примерно с 14:30 до 15:20 один из ваших охранников, слушал на своем мобильном телефоне музыку. Все понятно, но находится не возможно, даже своего голоса не слышно. Охрана не должна вести себя подобным образом!
Смените персонал. Сотрудники не знают, что продают, и какие лекарства есть в наличии
