Eldorado
April 2025 •
1
Купил в магазине в городе Екатеринбург по адресу Шварца 17 игровой ноутбук. Столкнулся с рядом следующих проблем: 1. При покупке ноутбука продавец прямо НАСТАИВАЛ на покупку вместе с ноутбуком расширенную страховку, так называемый «полис страхования», утверждая, что по цене по СКИДКЕ ноутбук можно купить ТОЛЬКО при условии оформления данного полиса, иначе цена будет на 20 000 дороже. При этом он уверял, что во время действия данного полиса можно приехать и обменять ноутбук на любую другую технику, ДАЖЕ ПРИ ОТСУТСВИИ КАКИХ-ЛИБО ДЕФЕКТОВ. То есть приехал и поменял на застрахованную сумму. 4 раза переспрашивал, что даже без дефектов, без страхового случая поменяют, на что мне заверили, что даже ПРОВЕРЯТЬ не будут. 2. Неделю назад, в начале апреля 2025 года приехали с девушкой покупать айфон в этот же магазин. При оформлении заказа на телефон стали предлагать эту же страховку на айфон. И ОПЯТЬ уверяли, что в течении действия страховки можно поменять телефон, при отсутствии физических повреждений/сколов, даже если не будет дефектов. Благо не оказалось нужного цвета, поэтому решили подождать. Также уточнил, обменяют ли мне не сломанный компьютер, на что мне сказали: «ДА, ПРИВОЗИТЕ!» 3. Приехал 5.04.2025 поменять по данному полису свой ноутбук с доплатой на более дорогой. Опять-таки мне сказали, что да, сейчас все поменяют, надо только сдать его в сервис. Работницу сервиса ждал час! Просто сидел целый час! 4. Пришла работница сервиса и сказала, что если нет никакого дефекта, то менять не будут. Мол все поменялось в начале марта, сейчас не меняют. Но я страховал по тем условиям. Прошу обратить внимание, что в данном магазине работают нисколько не компетентные работники, сколько финансовые ***! Обманом заставляют покупать ненужные услуги, которые даже не работают, а если и работают, то не так, как они вас ЗАВЕРЯЛИ. В итого в очередной раз потрачено много денег и целый день на дорогу. И еще больше нервов.
Wacko shop Ekb
March 2025 •
5
очень приятные консультанты, которые всегда помогут и подскажут ☺️ большой ассортимент товаров! надеюсь, что в скором времени вновь вернут лотерею 🤞