Atelye Mekha
January 2019 •
1
Вчера получила кожаную куртку, нужно было заделать дырку на рукаве см 2на 3см, путем вставок из кожи на двух рукавах(чтоб на одном не выделялось) и сделать несколько прострочек на них, так как кожа была другой выделки и отличалась от моей. А также зашлифовка царапины на верху спины куртки. По итогу : я оплатила сразу при сдаче изделия на ремонт 100%-2900руб. Я ждала своё изделие целый месяц. Мне просто заменили вставку где была дырка и только на одном рукаве, хотя я от этого отказалась!!!!!, когда сдавала куртку, потому что выделка кожи другая!!! В итоге договорилась и оплатила две вставки из кожи и прострочку на них, а также зашлифовка, а получила то, от чего был изначально мой отказ(по поводу замены куска), шлифовка не была выполнена совсем!!! Хотя всё это входило в стоимость 2900руб. В итоге под вставкой на рукаве появилась царапина см 10, вся куртка пришла грязная в виде полосок белого цвета на коже (вроде мела или ещё чего), сам шов нового куска кожи не аккуратный, сильно виден, отходит от кожи и виден синтепон внутри, который теперь оттуда вылезает, просто ужас!!! Да изделие конечно б/у, есть и царапины и другие загрязнения, НО такое отношению к изделие и к клиенту не ожидала!!! Заплачено 2900руб, выброшенные деньги, испорченное и загрязнение изделие, наплевательское отношение к клиенту. Делают что хотят, а не что оговорено и оплачено в заказе, не звонят и не предупреждают об измениях в ремонте, не спрашивают моё согласие на это, и соответственно не делают перерасчёт (так как оплачено замена кожи на двух рукавах, а не на одном!!!, зашлифовка и отстрочка в нескольких местах!!! Где спрашивается всё это????). Вынесли изделие, положили, смотрите, а что смотреть, где выполненная работа, где зашлифовка, где прострочки, где перерасчёт денежных средств!!!! Просто ужасно, ни кому не советую!