По телефону говорят, что диагностика бесплатная, по факту уже не бесплатно а около 2000р. Забирают телефон на 2-3 дня, звонят, называют выдуманную причину, хотя им было все проговорено)) и предлагают ремонт за овер прайс, когда отказываешься и требуешь свой телефон обратно, еще пару тройку дней кормят "сегодня приедет с диагностики, вам позвонят". Приезжаешь к ним, ответ тот же. Сегодня вообще перестали отвечать на звонки, спустя вызовов 10 ответил полу сонный сотрудник даже не узнав какой телефон "завтра приедет", когда начала ругаться, сказал "ой перепутал, ваш телефон приехал, я забыл вам позвонить".
Слава богу, что хватило мозгов не чиниться у этой шарашкиной конторы!
Поддержка у них не отвечает на сообщения и звонки ровно как и сам филиал. Возможно в других местах ситуация иначе, но конкретно этот центр я не рекомендую от слова совсем. Сидят хабалы, которые даже о культуре общения с клиентом не сном ни духом.
Решила сменить стиль тренировок и с тренажерного зала впервые пришла на йогу.
Я человек деревянный, с некоторыми травмами и болезнями- была приятно удивлена, что инструктор уделяет особое внимание таким вещам, подсказывает разные вариации асан, если травма не позволяет этого сделать, следит за Вашим здоровьем.
Группа маленькая, заниматься комфортно.
На ресепшене приятные вежливые люди, с любым вопросом подскажут.
В целом впечатление очень хорошее сложилось, после пробного занятия сразу же купила абонемент на месяц.
Советую прийти тем, кто хочет сменить образ жизни и подлечиться ментально.
Хожу к этому мастеру уже давно, когда она еще в студии работала!
Очень приятный, отзывчивый человек, знающий свое дело.
Брови всегда аккуратные, под запрос клиента всегда подстроится.
Очень советую тем, кто хочет сделать впервые или кто хочет переделать плохую работу ранеее, так как я пришла в первый раз после другого мастера с печальными бровями!
Заказала доставку курьером, обещали привезти до 15:00, в итоге вообще не привезли
Курьер сказала, что все отдала обратно в пункт, так как там что-то намудрили и отменили мой заказ в доставке
В итоге, не доставки, не товара, не номера, куда обратиться
И даже не ясно, в пункт вернули мой товар или у кого то в кармане.
-10 из 5 звезд.
Аналогичная ситуация с комментариями ниже, парни хорошо работают, а вот девушки встречают тебя с постным лицом, ничего искать не планируют и все скидывают на программу, апеллируя тем «я со своей зарплаты ваши заказы платить не буду», работают как сонные мухи, постоянные очереди.
Отношение не клиентоориентированное, учитывая, что их зп от потока. Надеюсь, к владельцам придут хорошие специалисты и поднимут уровень обслуживания.