Рекомендую! Не первый год приобретаю путевки через этот офис. Всегда подбирают/рекомендуют идеальные варианты по заданным запросам (будь то путешествие по России или за рубеж). Неделю назад делали запрос на Турцию, Евгения быстро подобрала несколько предложений, получив одобрение на один из них, оперативно все оформила, и на следующий день мы уже летели на море )) Спасибо за наш чудесный отдых!
Dom Portretov
March 2024 •
5
Работа выполнена в оговоренные при оформлении заказа сроки. Эскиз/макет согласовывался прежде, чем передать в работу художнику. Все нюансы были учтены. Картина получилась великолепная! Спасибо за Вашу работу! Обязательно буду обращаться еще 😊
Kloombis
October 2023 •
5
Превосходное обслуживание! Собрали очень красивый букет! Именинница будет в восторге! Спасибо 🌸
Grand Way Театральный
August 2023 •
3
Отдыхали в августе 2023.
Номер хороший (не укатанный), расположение удачное, но есть минусы и неприятный осадок от посещения данного отеля.
Нет балконов, сушилок нет-в пляжный сезон негде подсушить полотенца, купальники 👎🏻
Уборка номера за неделю всего один раз (полотенца меняли дважды, причем один из разов просто наши же аккуратно повесили).
Мусор выносили ежедневно.
Нам попался номер не с картой, а с ключом, отпирающим дверь. Возвращаясь в один из дней с моря мы обнаружили запасной ключ воткнутый в замочную скважину, который при выяснении обстоятельств оказалось, что забыла уборщица. Сколько прошло времени с момента уборки до нашего прихода неизвестно-заходите кто хотите и берите что хотите. На ресепшене девушка сказала, что уборщица заработалась и торопилась домой перед выходным, а вещи не мешало бы и в сейфе хранить. 🤓☝🏻К слову, о сейфе-он был неисправен, инструкции не было. Когда мы ее попросили, нам распечатали бумагу, которая ничем не помогла. Пользоваться им было невозможно.
Выселение. В расчетный час администратора Екатерины не было на месте более 30 минут-когда дозвонились (не с первого раза трубку взяла) сообщила, что ушла за разменом, т.к. кроме нее этого никто не может сделать 🤷🏼♀️почему нельзя это было сделать заранее -непонятно. Собралось много выезжающих, ожидающих администратора. Неприятно. Особенно, когда опаздываешь по этой причине на рейс.
В результате доплата за «простой ожидания» такси, погоня за электричкой, чтобы успеть на самолет.
Итого, сам отель неплохой, НО персонал неклиентоориентированный. Неприветливый